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2008-04-21 23:11:33| 人氣491| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

不愉快的Timberland 購物經驗

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一直都很喜歡Timberland 風格

話說 今天下班後想去家樂福樓下正5折Timberland outlet
看到一雙平底鞋..於是就問小姐說..這雙也是鞋底標價5折嗎?
晚娘面孔的小姐就懶懶的說一句 這雙6折

又試穿了一下 問小姐說是否有大一號尺寸?
晚娘面孔小姐又說一句 沒了
一瞬間我馬上走出這家店
即使再怎樣心動的念頭完全消失

自問我並不是個傲客..態度也都還蠻有禮
Timberland 的品牌形象跟這位晚娘店員似乎差了十萬八千里
相較起來Oakley 店員態度就好多了

將心比心 晚娘小姐也讓我反省
做客服時是否也不經意的流露出這種理所當然的不耐
有時習慣了 可能都還不自覺

還好當下克制住刷卡的衝動 沒有意氣用事
也許還會買吧 但絕對不是在新店家樂福這家

台長: Johanna
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