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頭有大的客戶滿意度調查

不知大家是否也有相同的經驗，在完成愛車保養的手續之後，接到客服小姐的電話訪問"服務滿意程度"。滿意度從1分到最高滿意10分，你都給幾分呢?大媽的小白誕生於頭有大公司，每次定保之後，最令大媽頭大的就屬"滿意度調查"了! 此話怎講? 很簡單：電訪小姐被訓練到像是機器人一般，以不尋常的語調念著題目...
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新聞台: 瑪格麗特的日常 | 台長：瑪格麗特
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