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2009-11-09 10:30:53| 人氣932| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【史提觀點】並非條條道路通品牌

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宏碁的王董,最近兩年講話終於可以比較大聲些,因為宏碁經營「acer」這個品牌33年,歷經諸多經營路線的爭議、開拓市場的顛簸以及消費者由恨轉愛的過程,終於達到世界第二筆記型電腦品牌的地位,並且有機會在2011年前坐上世界第一的位子,成為資訊產品中真正「世界第一」的台灣品牌

 

acer,是像SONY, Panasonic, Haier這種直接面對終端消費者的B2C品牌,是需要獲得像你我這類消費者肯定並且發生購買行為以產生「營業額」的品牌,與許多B2B的「公司名稱」有許多不同,我認為兩者間最大的差異在於對「消費者認知」這件事的「認知」有相當程度的差異

 

現在大家都知道要打品牌得花錢,而且得花大錢,才有辦法在外觀設計、產品功能、甚至廣告訴求上獲得青睞。但追根究抵問(科技業)大老闆們花這麼多錢也不一定有效果,為什麼要走「品牌之路」呢?許多人答案可能是看到他們的合作夥伴(客戶)最後只要在自家辛苦設計並製造的產品上貼上那塊「小扛棒」(其實是大logo),價格馬上翻兩番,加上代工廠商削價競爭、血流成河,最終還是得為求營收及規模成長而犧牲獲利,因此生存危機感與企業永續發展的使命感激勵他們要走向品牌之路。這種「先求有,再求好」的心情轉折,相當務實地反應出企業經營的務實、台灣人肯做肯拚的態度卻也種下日後經營品牌難以丟下的大包袱。

 

塑造一個品牌,我常用「生」和「養」小孩來譬喻。「你為什麼要生她?」這一點就有很多老闆們沒搞清楚了!許多製造業導向的答案都不是「經營品牌」時能夠讓消費者「感到爽快」的答案:更高的利潤、更節省成本的設計、更廣泛的應用、更多元的介面。行銷研究與市場調查或許可以找出哪些東西、哪種功能可以滿足消費者,但組合起來如果缺乏生命力,還不如買個沒牌子的同類商品即可,如此製造商大可不必經營品牌。

 

「我們要讓擁有這個(品牌)產品的顧客引以為傲,感覺自己是世界上最有型、最充滿速度、高度自信並且沉浸在與人連結樂趣的高收入富豪」這段空泛又有點不務實的台詞,叫做「brand announcement」,當中代表著品牌的個性與生命力,也是品牌與消費者溝通的語言。品牌經營者應該要具備基本的想像力,思考一下自己這個「品牌小孩」要長成什麼樣子,未來才有辦法在自有品牌商品上為自己真正加分,否則只是徒增廣告費,花更多時間與消費者溝通產品為什麼比較貴(最令人吐血的答案是:因為我們是有品牌的產品,所以比較貴!) ,並且整天作客戶服務、處理退換貨罷了!

 

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王振堂高舉垂直分工大旗 不能以製造業的思維來作品牌
2009/11/07 14:05 鉅亨網

鉅亨網記者馬瑞璿台北】 現代企業均重視「垂直整合」,認為唯有如此才能 達到營運綜效,甚至連鴻海 (2317) 董事長郭台銘都 對外表示,鴻海早已垂直整合,轉型成為IDM大廠。然 而,宏碁 (2353) 董事長王振堂、聯強國際 (2347) 總裁杜書伍卻有不同看法,兩位均異口同聲的表示,產 業應該要懂得「分工」,否則,將會失去經濟規模與競 爭力。

 

有人問王振堂,如何才能讓ODMOEM走向品牌,王 振堂一反一般大眾思維表示,過去政府、企業均認為,製造業的下一步就是發展品牌,然而,他認為,OEM OEM和品牌是完全不同的事業,不管是資本、人才、組織架構都還是佈局策略都完全不一樣,因此,不能用製造業的思維來作品牌。

 

杜書伍點頭表示贊同,他說,品牌是獨立的行業,不可能上下整合通吃,他也認為,整個產業鏈未來會走 向垂直分工,而非垂直整合。

 

杜書伍舉例,就像是隸屬神通集團的聯強國際,如果只做集團產品通路業務,就不會有今天的發展,產業 中也有很多類似的例子,就像緯創 (3231) 如果只接 宏碁的訂單,也不會有今日的成績。

 

杜書伍認為,唯有垂直分工才能讓企業經濟規模變大,如果,產業進行了垂直整合,那就只能侷限於某一 個一區間內,企業將會失去競爭力。

 

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台長: braveheart
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