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2005-10-02 23:00:45| 人氣142| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【美麗的胡言亂語】我當不了英國人!

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在英國參展時
對面攤位的Steve對我說
英國人從不抱怨給當事者聽
即使別人踩到你的腳
你還得說:「I am sorry!」

是呀!記得英國的名信片裡
就有一對男女私下抱怨晚餐菜色多差
但是侍者過來問他們覺得餐點如何時
他們還是露出一貫笑容說
:「Excellent! Thank you!」
英國人是不折不扣的偽君子?
還是他們修養真的夠好呢?
而我就不行!

也許是個性使然
又待過對客人必恭必敬的飯店業
所以對服務品質有一定的要求
當服務人員態度冷漠或未達到該有水準時
總是忍不住說出來

今天知道自己吃不下整碗飯
於是要求備餐人員 飯只要一半就好
結果她和我點完頭
最後我看到份量完全沒更改時
心裡實在火大
因為這些飯就要浪費掉了
所以我忍不住與服務人員嘀咕了一下
他只能裝著微笑說
:「我已經告訴她了，可是……」
唉~她是在裝傻還是記性差呢?

坐百貨公司接駁車時
司機大剌剌隨地吐痰在馬路上
讓我一陣作噁
一下車很為難地告訴服務台小姐
她尷尬笑著說會提報主管

有次去吃韓國料理
只剩下一桌大桌的
服務的阿婆很不客氣地指著時鐘
:「你們只有一個鐘頭，八點半有人訂位了!」
這樣就算了
水喝到一半 請服務人員再補滿
另一個大嬸居然教訓我說
:「妳根本沒喝完，加什麼加!」
天呀!我是未雨稠繆也不行
何況加杯水 妳不會損失什麼吧?

最後很生氣地吃完這頓飯
老闆在門口結帳時
我義正言辭地說:「老闆~你們東西很好吃……」
他覺得不太對勁
我又繼續說著:「但是服務實在太差勁了!我以後再也不會來了!」
他也似乎了解我們的待遇
只能笑笑地賠不是

類似受氣的情形屢見不鮮
我仍然改不了抱怨
雖然說了等於提醒這不好的回憶
但是不發洩出來就是覺得很悶
也許我該學著記憶性再差一點
再多點修養
或者是我該在英國多待個十年呢?

*圖為帕丁頓地鐵站 準備上班的人們

我要檢舉
台長： 愛美麗

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