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多卡合一成超商發卡重點 以便利性擴大客層

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多卡合一成超商發卡重點 以便利性擴大客層

中央社記者楊淑閔台北2007年4月8日電 (2007-04-08 17:56:27)

電子錢包加信用卡的免找零、多卡合一便利性,已成現有超商發卡主要特性,兩大超商都已完成此作業。業者指出,根據日本市場經驗得知,可藉此提高總體營收1%到2%。
以萊爾富為例,全門市都可用萬事達卡刷卡消費,種類包含非接觸式及刷卡式兩種,消費上限都是700元,可服務會員數計250萬,相關鋪機作業已在2006年10月完成;不過2、3年前與萬事達卡子公司Mondes 合作發行過電子錢包,最高可儲值1萬元,礙於當時市場未成熟,推出1年多後結束。

另兩大超商都已結合信用卡與電子錢包功能,透過兩卡合一擴大發卡量,藉此提高基礎消費客層。

7-11說,自2004年推出icash(最高可儲值1萬元),提供消費者免去找零麻煩後;3月上路的icashwave晶片感應卡,4月已完成全台布置,可於全台使用。

7-11指出,icashwave晶片感應卡使用時,500元以下自電子錢包icash處扣款,500元以上自信用卡扣款,而2000元以下免簽名,採感應扣款方式付費;合作機構為中國信託銀行。

第二大便利超商全家則與台新銀行合作發行兼具信用卡、悠遊卡及小額儲值功能的悠遊錢包,信用卡並是現有悠遊聯名卡中獨有功能。

全家總經理張仁敦說,根據日本發行2到3年經驗證實,持卡消費營收可占總體營收3%,有的店面可達10%,並可提高總體營收1%到2%;全家年初2個月試營運發現,持卡消費的客單價可較未持卡者多10%到15%(自70元提高為近80元)。

對照之下,7-11擁有的是4000多店連鎖規模優勢,並已完成全台各店建置作業;逾2000店的全家則已進級到結合悠遊卡的優勢;就擴大基礎卡友規模而言,各有優勢;但是就超商單筆消費額多在700元之內,萊爾富已滿足消費者需求。

此外,消費者仍需注意想用免找零便利、多卡合一時,是否另須支付手續費,該費率是否符合個人可接受度,必竟使用者付費仍是消費市場的運作原則。



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