marco 影音報

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有一個木匠的故事，十分發人深省。

有一天，一位資深木匠向老闆辭職，說今後要多陪陪家人。老闆挽留不住，於是要求他再蓋最後一棟房子再離開。木匠雖然答應，工作態度卻變得馬虎，屋樑歪了，只隨意調整一下，不再像以前那樣要求精確；窗子角度不對、隔間略微偏斜，但只要沒仔細看或是外行人就不易察覺的，就得過且過；還偷工減料，例如樑跟樑之間，原本該用四根釘子釘緊，卻只用了兩根，地板該用厚木板，也以一般的夾板充數。

最後，屋子蓋好了，當木匠向老闆辭行時，老闆從屋內拿出一串鑰匙交給木匠，說：「這就是我給你的退休禮物。」原來，老闆早已計劃好，要將這棟房子送給木匠，感謝他多年來工作的辛勞。 木匠懊惱極了，真是悔不當初。

大家一定會說，如果木匠早知道這棟房子是要送給他的，一定會蓋得比過去更用心。
但在現實生活裡，情況可能不是這樣。

許多人都知道，現在一磚一瓦慢慢建造的，就是三年、五年後的生活，卻還是得過且過。

每個父母也都知道親子關係的重要，卻總是藉口忙碌而疏忽不管；明知道在現代社會裡，要發展得更好，建立自信和人際關係與學問專業一樣重要，卻還是只重視孩子的升學。

如果知道了，早點起而行，一磚一瓦DIY，心中的夢想也將逐步建構成型，不再只是虛幻的。

當我愈了解卡內基訓練，親身經歷、親眼目睹、親耳聽聞卡內基學員的經驗分享，我對自己的選擇，也愈加肯定。

如何看待自己，就會成為那樣的人

當受訓課程及助教任務告一段落後，我開始接受講師訓練。白天，由資深講師示範教學，晚上，就實際演練。實驗班的學員都是當地人，不必交學費，而實習講師都得以英文教學。

相較於其他四位美國講師，我備感壓力。英語畢竟不是我的母語，要以英語教課，而且是教自己才剛學會的內容，的確是一大考驗。

但我激勵自己，絕不能心生畏怯，不能教得比別人差。

在面臨挑戰時，為自己打氣、建立自信，常能帶來意想不到的成果。 在卡內基訓練的課堂上，講師隨時都得發揮創意，說些有趣的故事，而我所說的一些中國故事，深深吸引了學員的興趣；蘇東坡與禪師佛印之間的一些公案，學員更是聽得津津有味。

大家都認為我的教課方式極有創意，反應熱烈。

我發現，一個人如何看待自己，就真的會變成那樣的人，所以如果自認為是生手，就會表現得生澀退縮。所以我不斷告訴自己我一定可以，我在台灣也常演講，一定可以像經驗豐富的講師那般揮灑自如。

果然，我做到了。一個毫無卡內基教學經驗的外國人，順利以優異成績畢業了。 緊接著，我又得飛往紐約，見習行銷、管理實務。
當飛機抵達時，卡內基總部所擺出來的歡迎陣仗，再次令我大開眼界。

人雖是理性的動物，但感性的訴求，卻更能打動人心。當我與妻子看到來接機的加長型豪華禮賓車，相當興奮，不過並不是因為生平第一次搭乘禮賓車產生的虛榮感，而是備受禮遇的感動。

日後，一位德州卡內基加盟商與我談起相同的經驗，他說，當他把這段經歷告訴家人時，家人很高興地說：「你找對加盟公司了。」

為什麼他的家人會這樣說？並不是豪華排場有多了不起，而是它代表的尊重與重視，真的很難得。

一個企業主如何對待代理商，也是創業者選擇加盟夥伴時，重要的參考訊息。 如果企業主對代理商態度草率輕忽，沒有足夠的重視，未來的合作，恐怕也是前景堪慮。

當晚，卡內基夫人設宴款待我們，地點特別選在長島的中國餐廳，再次顯現她對代理商的重視與體貼。

但我風光的表面下，也有心酸。在紐約見習的這兩個禮拜，我雖然住在卡內基公司代訂的五星級飯店，早餐卻都是溜到飯店外，簡單買個三明治解決，因為飯店早餐實在太貴了。

這種行為或許看來寒酸，但在事業草創初期，除非原本就財力雄厚，否則，應該要有這樣的心理準備，少花一分錢，就多一分衝刺的助力。
黑幼龍的智慧叮嚀
1.在人生當中，轉變的契機，往往毫無預警就出現，是及時把握，或任憑它悄悄溜走，往往就在一念之間。
2.創業初期面臨的困難、挫折與考驗，有時看似山窮水盡，但或許只要再走一步，就能峰迴路轉。
3.一開始是否「找對人」，與具有決定權的人物接洽，常是創業成功的第一步。