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2005-07-22 13:49:29| 人氣73| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

> 有一位在戶政事務所擔任櫃台受理工作的小姐..

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> 有一位在戶政事務所擔任櫃台受理工作的小姐，
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> 終日愁眉苦臉，幾乎可以說是得了「上班恐懼症」。
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> 她有一個習慣，每當與洽公民眾發生爭執，
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> 挨了罵，受了氣，便在筆記簿上，寫一個小「忍」字，
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> 如果受的是大氣，就寫一個大「忍」字。
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> 五年多下來，筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字，
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> 除了每天要揹負受氣的痛苦，
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> 還要揹負日漸增多的「忍」字重量，她終於揹出了病來。
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> 一位前輩發現了她的病因，想出對症下藥的方法，
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> 「妳把之前的那本筆記簿丟掉，換一本新的，
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> 然後將每一頁分成左右二邊，左邊寫『刁民』，
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> 右邊寫『良民』。
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> 工作時，若是遇上『刁民』，妳就在左邊寫個忍字，
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> 若是遇上『良民』，妳就把忍字給摃掉，
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> 沒有忍字可供摃掉時，便在右邊劃一個笑臉。
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> 一個星期統計一次，看看是忍字比較多，
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> 還是笑臉比較多呢？」
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> 她照著作，左邊忍字雖然不少，但全數被右邊的笑臉抵消，
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> 並多出了許多的笑臉。
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> 她心境一轉：「原來，這個世界，
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> 令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀！」
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> 她一掃陰鬱，立即精神起來，她向自己挑戰，
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> 儘可能不寫忍字。
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> 來的是好溝通的民眾，她就劃下一個小笑臉：
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> 不好溝通的民眾，即使使出渾身解數，
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> 非讓對方滿意不可，然後再劃下一個大笑臉。
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> 久而久之，筆記簿裡全是笑臉，
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> 笑臉反應在她的臉上，也輝映在她的心底，
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> 病好了，人開心了，上班不再是沉重的負擔，
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>
> 工作變成是一件讓人既能獲至溫飽又可兼得快樂的喜事。
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>
> 誰還需要「修行」的藥丸呢？
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>
> 回復笑臉的她，聽說嫁給了一位富商，
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>
> 介紹人正是曾讓她氣得半死，
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>
> 最後卻被她服務到心花怒放的婆婆。
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>
> 她婆婆到戶政事務所，逢人便得意的說：
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>
> 「現在，像這種有好臉色的媳婦，要到哪裡找呢？」

我要檢舉
台長： marco

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