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溝通原則十五條

溝通原則十五條 一、講出來   尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望, 但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。 二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教   批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。 三、互相尊重   只...

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