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勝見 明的「巷口的商學院」

「店家方面和顧客方面會相互共鳴。那是因為，店裡從老闆到工讀生、兼職人員，喚醒了自己也具備的顧客『暗默知』，並融合了顧客的『暗默知』。」──野中教授這麼說道。 「暗默知」就如字面所示，是難以用言語文章表達的知能，是個人在不自覺中，累積各樣經驗所得來的。身體所記憶的感覺、由經驗得來的...
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新聞台: 步行者 | 台長：書生
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