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讀者服務--讀者服務導論6

六.讀者服務研究的範疇 (一)參考服務 1.1930魏爾首先建立參考服務理論,提出三個等級的參考服務程度: (1)魏爾(J.I.Wyer):保守型、中庸型、開放型服務 (2)羅斯坦(S.Rothstein):最低限度、中間路線、最大限度服務 2.議題:參考服務的起源、理論及服務哲學、理...

新聞台: 糖糖 | 台長:黑糖潤餅捲
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