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2018-05-11 00:23:46| 人氣37| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

499之戰!這「2種用戶」別來亂

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中華電信開出「499吃到飽」專案限時7天,才進行第二天民眾就已塞爆全台電信門市。


對此,有資深電信主管表示:提醒民眾先弄清楚方案內容再去排隊,若是以下這兩種情況的民眾則建議別浪費時間到現場湊熱鬧。


中華電信這股499吃到飽的熱潮,據業者表示是這兩種人的話,建議民眾就別來「浪費時間了!」


一種如果是公司幫忙付的話,就算降至499吃到飽方案省的金額也有限,再加上部分民眾可能還有違約金的問題,就算解約了也未必比較划算;


另一種,則指定有某部分用戶當初為了購買iPhone X等高價手機,只好提高月租費而讓手機利用「分期付款」概念購買的,業者表示這種客戶的違約金相對之下是非常高,違約金可能會達到萬元以上,相當不划算。


這次的499元吃到飽其實是屬單門號方案,若要搭配手機申辦恐怕不合適,建議民眾想清楚自己的需求,再到門市排隊做選購,別為了貪圖一時便宜的方案,鬧的白忙一場,這樣對消費者也不划算。

 


中華電信非常不厚道 消保官講話了

近日最熱門話題無疑是電信業者紛紛祭出「499吃到飽」,自電信龍頭中華電信開第一槍後,全台掀起電信業「無限之戰」,消保會對此也作出回應,認為中華電信此舉「雖然合法,但對老客戶不厚道」。


根據《聯合新聞網》報導:台灣消費者保護協會副祕書長徐邦瀚、以及高雄市政府消保官殷茂乾,皆針對「499無限之戰」替老客戶抱屈,認為中華電信在祭出超值優惠搶新客的同時,沒有顧慮到老客戶的感受,非常不厚道

 

徐邦瀚表示:要拿到高優惠,也應該是老客戶拿到才對,畢竟中華電信的營運是靠著老客戶作為堅強後盾,此次推出499吃到飽無限制的優惠,應該讓許多老客戶看在心裡很不是滋味,質疑為何不構思優惠老客戶的專案一併推出。

 

殷茂乾則認為:電信業者在推出這種超優惠等級的方案時,應該要在推出前一段時間向老客戶們宣達,至少先讓老客戶們有心理準備,或是有更長時間來思考是否解約重續新方案,才不會造成多年支持品牌的用戶們心理產生不適。

 

台長: 昕哥
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