安肚臍的... 肚臍眼裡的小世界、小幻想、小文章，....小安慰

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我是個消費者，上網搜尋買電腦也很摳，但，我不想趁人疏失，貪圖別人犯錯時的便宜…不正常的標價，只會讓我懷疑產品的品質。

 

雖然明知標價錯誤，三更半夜呼朋引伴瘋狂搶單，事後，指稱賣家竊取個人資料（購買商品沒個人資料如何交易？）、趁機打廣告欺騙消費者（會有這樣白痴企業打這種得不償失的負面廣告？）、並且不滿戴爾提供兩萬元折價券，說沒有誠意（瘋狂下單是因為標價錯誤六萬變一萬八）、…最後，祭出政治議題，指戴爾在中國不是這樣處理，歧視台灣消費者…

 

新聞報導說某卡神和某議員呼籲大家加入消基會集體訴訟。

雖然沒有見到消基會代表出面，但也很感慨。

曾經，消費者運動，是早期本土的、乾淨的、成功的社會運動，在當時的發展中國家，是一個值得驕傲的範例。

消費者文教基金會http://www.consumers.org.tw/unit110.aspx

成立於1980年，那時的台灣政治運動還在黨外時期。因為消費問題造成的社會創傷（台灣中部販售米糠油，造成眾多消費米糠油民眾多氯聯苯中毒的受害事件），引發一群學者、律師、醫生成立了當時被認為具有自由派色彩的純民間團體。

發展至今，消基會出現在這一則新聞裡，令人扼腕、失望，曾幾何時，她已成為被一群貪婪的消費者消費著的代言機構…

 

整件事，看不到理性的報導、分析，媒體只是隨消費者的貪婪之心起舞….

戴爾公司的”錯誤標價行為”，是否應該先進行真相調查、法理釐清等等行動，之後，確定戴爾是否真有犯罪之故意？然後才是，進行道德懲處或者法律制裁？

 

再看戴爾的公關危機處理，急急忙忙的道歉，粗糙的回應，媚俗有餘，理性不足，更失去了大企業該有的誠信與尊嚴。

 

消費者權益可以高張，但，缺乏理性的權益口號，與”眾暴寡強凌弱”僅只一線之隔，是非顛倒的暴力社會，不是我們要的！

 

 

不想說世風日下人心不古，

但，拜託！

生活在人類史上，消費活動排第一的消費者時代，擁有消費權力、享受消費權益之外，是否也應該盡一點責任，維持一下基本的消費社會道德標準？