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* 顧客洞察的8大手法

賈伯斯(Steve Jobs) 過世了,2011 年10月6日,頭條新聞如巨浪般湧向全球各地,煙火訊息傳遞之快,是大秦帝國時代無法想像的,有人滴淚,有人嘆息,各式各樣的紀念專集及生平傳記攻占誠品樓面,為賈伯斯送上一片無法帶走的雲彩。 這是一個了解自己要什麼的人,同時也是一個了解顧客要什麼的人,他的遺作...

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