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* 搶先一步解決客戶難題

「與客戶站在一起」、「解決客戶的問題」聽起來似乎不是一件困難的事,實際落實卻得花費相當多的時間及精力。在3M台灣有一項運用「保溫棉」做為汽車隔音效果相當經典的案例,業務團隊在替客戶解決了競爭力的問題後,將產品行銷出去,替公司創造極佳的營收。  3M相當早就介入汽車產業,在上世紀二○...

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