產學合作、企業創新輔導向國際發聲 創造無限商機
由經濟部商業司主辦「第12屆金網獎」,於今11月30日(五)早上假台大醫院國際會議中心盛大舉行。頒獎典禮上揭曉金網三個獎項四大類獎項最終得獎名次,金質獎得主分別是:金網平台獎購物商城類金質獎得主是 PChome 24h購物,和金網平台獎服務平台類網勁科技荷包網、金網企業獎雄獅旅遊網、及金網新星獎學思科技iMath愛數學。
第12屆金網獎頒獎典禮由經濟部商業司陳秘順專門委員(中左一)及資策會龔仁文副執行長(中右一)頒發金網平台獎購物商城類、平台獎服務平台類、企業獎及新星獎等3大獎項4大類獎座予各得獎代表,共同見證得獎企業的金網榮耀。
今年金網獎共計有上百件作品熱烈報名響應,經過四個多月的初選、複選、決選,歷經21位專業評審團的鑑定,最後金網獎得獎作品共有12件,各得獎網站皆經過重重關卡脫穎而出,得獎可說是實至名歸。(金網獎獎項說明及得獎名單與得獎理由請參照附件1-3)現場除了有金質獎得主的精彩成果分享外,還有「新網路時代電子商務發展計畫」,展現業者創新應用之成果及輔導成果展示區。
經濟部陳秘順專委致詞時指出,商業司每年均針對國內電子商務發展趨勢與市場規模進行調查,今(2012)年台灣電子商務產值應突破新台幣6,600億元,年成長高達17%,我們期望在2015年,電子商務產業能成為下一個兆元產業。而今天所有得獎者都是對台灣電子商務產業發展具有卓越貢獻的企業,也都是電子商務領域中的典範。
陳專委特別說明,隨著消費模式轉變及網路、智慧型手機普及影響下,行動商務及雲端服務成為必備且不可或缺的趨勢。鑑於此,商業司致力健全國內電子商務法制基礎環境的研析,以保障消費者及業者權益;同時,積極協助企業提出便捷的服務及多元的消費方式,推動更多元創新的電子商務營運模式,協助業者進軍國際電子商務市場,輔導企業行動創新應用與國際創新營運。
資策會龔仁文副執行長致詞時表示,電子商務產業更是資策會始終關注與輔導的產業,因為這個產業比其他產業對於新科技導入與應用需求更殷;因此,我們積極協助大企業面對國際競爭,推出創新作法;協助中小企業作最有效管理,輔導其藉由平台作有效營銷。
在經濟部商業司支持下,資策會整合市場、法制、經營行銷等多元人才,透過對市場的調查研究,消費者與店家雙贏的法制研析,各種輔導模式協助企業導入新科技,提出便捷的服務及多元的消費方式,資策會將協助國內產業掌握電子商務發展之新契機。
現場同時頒發經濟部產學合作得獎廠商,這個產學合作的築夢平台,媒合企業和學校團隊,展現出讓創意轉變成創新的歷程及企業創新應用的成果經驗,現場更邀請傑出代表團隊展出新興營運模式及行銷內容。今年共有53隊參賽,較2011年增加19隊,共有9家學校、41家企業入選,成功培育出27組創新種子,內容包含結合觀光旅遊、拓展銷售通路及發展本業新產品等。
如今年國外市場組冠軍為僑光科技大學「打狗A雞隊」,他們與台禽生物科技股份有限公司合作,以台禽的土雞產品為其特色,以網路、日系超市通路及舉辦大型土雞節活動為主要未來行銷策略,強化民眾對該「打狗A雞」的品牌印像;而環球科技大學與在地造型毛巾開發廠商-穎創實業有限公司則以蛋糕毛巾APP的創意應用奪得國內市場組冠軍,其以蛋糕為主題的電子賀卡手機App程式,採取虛擬實際的蛋糕毛巾創作流程,讓使用者透過幾個簡單的套用與拼貼功能,即可設計出獨一無二的造型蛋糕賀卡,完成後可透過Facebook、Line、G-mail等通訊軟體將電子卡片分享給朋友。(獲獎名單請參考附件4)
下午舉辦的「新網路時代電子商務發展計畫成果發表會」,包括邀請電子商務法制環境研究專家、我國電子商務B2C市場調查專家、行動商務及傳統產業分享創新應用優良個案分享等,資策會完整呈現今年最詳盡的電子商務調查結果。同時,針對消費爭議解決、市場趨勢發展,以及企業應用創新實績等議題進行發表,並於會中表揚產學合作、企業創新輔導之傑出成果。將電子商務經營心法以及產學合作案例,透過創新成功案例分享與發展趨勢之分析,幫助國內產業掌握電子商務發展之契機。
資策會科法所針對網路上今年上路的個資應用、弱勢身心障礙者權益保障、七日鑑賞期、網路交易定型化契約制定、團購等近來新興之交易糾紛爭議建立處理機制及法規研擬進行報告,展現政府協助業者及消費者兩造打造雙贏法制環境的決心。
另外,資策會MIC發表今年國內B2C電子商務調查報告,報告中顯示,伴隨個人化商務時代的來臨,網路商店成為了許多小商家及青年創業者新的爭戰之地,且目前台灣傳統零售業也已開始加入電子商務經營模式,而要在電子商務市場這場大餅中獲得不敗之地,經營者需有知己知彼之策略。就資策會針對2012國內B2C網路商店經營,所提出國內唯一完整之B2C電子商店調查報告中的調查數據可看出,台灣網店皆以年輕及經營規模小為主要型態,且現下不少網店選擇擁有開店、拍賣及自行架站等三方通路以爭取更多商機,而目前同時擁有實體及虛擬兩種商店之業者佔比達13.9%,且已獲利之比例更高達3成;並隨著跨國電子商務環境成熟,跨國網購更是未來一大趨勢,就調查報告指出,因地緣及語言因素,目前最感興趣及熱門的跨國銷售地區以中國大陸為首選,高達85.7%表達興趣,其次則為港澳地區的31%。
另外,行動創新應用之輔導成果以聯合報之EC與MC整合營運之創新計畫、及博庫數碼、千川日業等藉由行動APP軟體行銷觀光,拓展出的廣大商機為發表內容,國際創新應用則由大台灣旅遊網以旅遊資訊為基底,帶動商品銷售,進而創造新市場及通路之成果發表。(創新輔導成果請參考附件5)
全球網路產業創新服務模式風起雲湧,資策會在經濟部商業司「新網路時代電子商務發展計畫」的支持下辦理「金網獎」並輔導傳統產業升級,期望鼓勵企業發揮創新的精神,與時並進,持續發掘產業創新力,除了選拔優質的網路平台商城,也鼓勵傳統企業因應新興網路時代變遷打破僵局,全力在網路社會中開創新版圖,更希望發掘具有創新營運模式與思維的網站,提昇國內網站的經營效益及競爭力,拔擢網路創新應用的優秀的IT人才,讓國內電子商務更加蓬勃發展,創造嶄新價值,展現台灣電子商務業者的實力、創意與服務,也讓我們看見台灣電子商務未來發展願景!。
產學得獎團隊合影:
第12屆金網獎頒獎典禮中由資策會產推處洪雯娟副處長(後排左五)頒發產學合作國內外市場組共八個得獎單位,並與充滿活力的得獎團隊合影,期許未來有更多學校與企業能多共襄盛舉!
附件一、第12屆金網獎獎項說明
第12屆「金網獎」,共設置三大獎四大類型獎項,分別為「金網平台獎-購物商城類」、「金網平台獎-服務平台類」、「金網企業獎」及今年特別新增「金網新星獎」,同時各自選出金質獎、銀質獎、優質獎得主,以鼓勵多元、新穎、具獲利潛力的網路應用服務。
在「金網平台獎」部分,今年特別進一步區分為「購物商城」及「服務平台」兩大類,除了突顯B2C電子商務的重要性外,更持續發掘各類整合式平台服務價值,創造市場需求,創新獲利模式的典範。同時,本屆金網獎特別設立「金網新星獎」,希望鼓勵企業或個人發展各式各樣具創意的網站營運內容或服務,特別是強調連結性、即時性、互動性的網路社群與行動商務創新應用。另一方面,「金網企業獎」仍秉持鼓勵企業藉e化驅動營運創新的精神,以網路發展為核心思想及新事業,打造企業主體的商品與服務的品牌名聲與增加營收條件。
附件二、第12屆金網獎得獎名單
平台獎
購物商城類
金質獎 PChome 24h購物 網路家庭國際資訊股份有限公司
銀質獎 HerBuy好買媽咪購物第一站 樂為數位科技股份有限公司
優質獎 Pubu電子書城 湛天創新科技股份有限公司
平台獎
服務平台類
金質獎 荷包網 網勁科技股份有限公司
銀質獎 591房屋交易網 數字科技股份有限公司
優質獎 漂亮家居設計家SearchHome 城邦文化事業股份有限公司
企業獎
金質獎 雄獅旅遊網 雄獅旅遊股份有限公司
銀質獎 台新銀行-集點行樂最有利 台新國際商業銀行
優質獎 摩根資產管理 摩根證券投資信託股份有限公司
新星獎
金質獎 iMath愛數學 學思科技股份有限公司
銀質獎 AdLocus在地微廣告行動廣告平台 勝義科技股份有限公司
優質獎 智博新聞整合顧問團隊 智博國際企管顧問公司
附件三、第12屆金網獎得獎理由概述
金網平台獎購物商城類金質獎由網路家庭國際資訊(股)公司獲得, PChome 24h以購物資訊流、物流及金流等整體模式完整且資訊安全功能齊全,海外佈局亦非常積極。銀質獎得主是,樂為數位科技(股)公司以HerBuy好買媽咪購物第一站獲獎,以定價及結合名人代言的品牌操作策略成功,且有進一步的客戶分級計畫。優質獎得主為,Pubu電子書城,由湛天創新科技(股)公司策畫執行,集技術和設計於一體的平台,在電子書的出版上具體可行的做法,具特色及發展前景。
金網平台獎服務平台類金質獎由網勁科技(股)公司的荷包網獲得,以台幣付款購買淘寶網商品、集運打包一次運回的服務概念佳,同時具備成熟的網站分流思維獲獎。銀質獎得主是,由數字科技(股)公司591房屋交易網獲獎,591以簡單快速的服務進入市場,一路以來快速成長、表現令人驚艷,具有持續多元的發展方向。優質獎得主為,以漂亮家居設計家Search Home的城邦文化事業(股)公司獲獎,該往串連各服務環節,嘗試滿足消費者裝修前中後的需求,且圖庫資訊創造的價值亦相當有潛力。
企業獎金質獎是雄獅旅遊網,其線上佈局非常多元,並提供以消費者為核心的服務,完整之旅遊網路規劃具有實質效果。銀質獎得主,由台新銀行獲得,該行勇於提出創新服務與想法,並利用策略聯盟與大量點數的合作策略發展模式效益非凡。優質獎得主為,摩根證券投資信託(股)公司獎,摩根資產管理網站服務多元,虛實合一具實際果效,在影音、粉絲團社群之操作上表現亮眼。
新星獎獲得金質獎的是學思科技(股)公司iMath愛數學,以發現市場利基橫向延伸獲利模式讓人期待。銀質獎得主是,勝義科技(股)公司AdLocus在地微廣告行動廣告平台,專利技術讓受眾不需打開APP也能收到推播廣告,具技術創新及跨平台競爭力。優質獎得主為,智博國際企管顧問公司,以服務創新提供剪報秘書服務獲獎。
附件四、產學合作得獎團隊
獎項 參賽團隊 參賽學校 合作廠商
國內市場組
冠軍 禮敬幸物 環球科技大學 穎創實業有限公司
亞軍 橘子點燈 創E本色 國立中興大學 橘子布著色有限公司
季軍 興‧禪道 國立中興大學 舞生禪中醫診所
放大鏡 國立台中教育大學 銀波食品─櫻波布丁
文藻HTC隊 文藻外語學院 蓮薪蓉有限公司
國外市場組
冠軍 打狗A雞隊 僑光科技大學 台禽生物科技股份有限公司
亞軍 芙玉FOR YOU 國立台中教育大學 芙玉日式鮮奶豆腐坊
季軍 住非住 佳非家 南台科技大學 打開聯合文化旅店
附件五、創新輔導成果
在聯合報提出的EC與MC整合營運之創新計畫中,由聯合報系投資打造的全客層網路購物平台「udn買東西購物中心」,創建「udn買東西行動購物App」提供行動購物全功能服務。以CRM商品篩選機制為核心,強化搜尋功能,串接現有 EC 後台,可搜尋全站超過25萬項商品,滿足使用者的商品需求,其不增加重複作業成本,僅增加0.5人力,建立經營EC與MC雙平台最佳營效。隨著智慧型手機的普及,行動購物已是不可小覤之趨勢。聯合報系電子商務部郭瓊蔓行銷總監表示,UDN買東西建立結合EC與MC整合之創新營運模式,運用CRM機制精準鎖定適合MC上架產品,再加上聯合報集團深耕地方的優勢,發展產品差異化OCOP(一鄉一特產),可即時搜尋、購買站上30萬件商品。目前透過App而來的交易額已占整體交易金額5%至7%,預估至2014年,行動購物業績可占整體14%。
行動觀光導覽為旅遊創造了嶄新的情境應用。博庫數碼發展結合「旅遊導覽」與「闖關探險」的台北尋寶旅遊APP,為消費者帶來全新的行動觀光體驗,博庫數碼邱廸先副總經理表示,目前已發展繁中、簡中、英、日語4個版本,讓來台觀光的旅客,可用更有趣的方式體驗台北之美。現階段先與30個景點商家策略合作,完成114家景點商家介紹,運用社群的擴散行銷,帶來行動廣告效益。
千川日業於新北市石碇,設有佔地3000坪之三才靈芝觀光農場,發展農場APP以行動觀光導覽展現靈芝農場虛實整合互動。千川日業鞏家鳴經理表示,以行動導覽、行動訂房訂位訂餐等提升個人化服務,對於農場是很創新的嚐試,結合APP放天燈養靈芝等遊戲折價促銷,激發消費者來農場參觀的動機,也讓農場觀光人數成長67%,對於農場營收的提升很有幫助,更拉近了靈芝產品與年輕人的距離。
大台灣旅遊網建構TraNews馬台旅遊網和馬台名品電子商城,以觀光行銷強化名品電子商城之推廣,協助國內商品透過此電子商務平台。大台灣旅遊網花建忠總監表示,透過此平台打開了馬來西亞新市場,也提供會員廠商就馬國產品銷售電子商務服務機制。目前營運約三個月時間達成100萬台幣交易、超過300筆商品上架,完成與馬來西亞最大社群論壇網站CARI的合作。未來在行銷宣傳管道機制強化之下,將有機會帶來龐大商機。
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