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國泰金控智能客服「阿發」上線囉！

新一代NLU技術讓阿發更聰明 結合人機協同概念提升客戶心體驗 【2018年12月4日 台北訊】國泰金控全新的客戶服務生力軍「阿發」報到！國泰金控數位暨數據發展中心（簡稱數數發）推出智能客服Chatbot「阿發」於國泰人壽、國泰世華銀行官網上線，九月上線以來使用人數直線上升，大受客戶好評。國泰金控數...
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新聞台: 縱覽新闻 | 台長：嵐天
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