上司最恨員工的５大罪行
文／李月霞
前一陣子看到英國衛報做了一個統計分析，整理出上司最恨員工的10大罪行，包括: 遲到、沒自主性、自作主張、嘮叨抱怨、扯後腿、冷漠、貼得太近、胡說八道、幼稚及野心過大。因為中外民族性的不同，好奇詢問過一些商界主管們，也整理出台灣版的員工5大罪行，跟大家分享一下。這些上司們講起特定下屬的天兵行為，一個個咬牙切齒。上班族眾生假如看完了這篇文章，還是一直犯下罪行不思改進，有天老闆炒你魷魚，還搞不清楚是那裡做錯？
罪行1：遲到
海內外上班族最令主管討厭的罪行第1名都是：遲到，有位主管忍不住抱怨，為什麼遲到的永遠是那幾個人？不論公司規定幾點上班，匆匆忙忙跑進來的都是熟孔熟面，即使因應人性管理，採彈性上班制，過了最後彈性時間的上限，姍姍來遲的又是那幾位仁兄仁姐。遲到的理由一大堆：路上塞車，公車拋錨，鬧鐘停擺……翻開出勤記錄，一個月上班日21天，他要遲到個10幾天，外加年假病假，算下來每個月準時上工不超過幾日，身為上司真要懷疑問說：「你在乎這份工嗎？」
罪行2：抱怨
有些員工永遠站在受害者的立場抱怨公司，公司福利只能多給，不可少拿。老是覺得公司虧待他、剝削他，不停抱怨主管不仁，公司不義。投訴公司明明有賺錢，為什麼年終獎金「才」發兩個月？每次看到這些員工義憤填膺地抱怨，常會讓我想到電視新聞裡那些宣布惡性倒閉的公司，一群無依的失業員工在拉白布條抗議的場景。真要想想看比上不足比下有餘，有年終獎金可發就要偷笑了，許多公司可是連薪資都發不出來。給個良心建議：如果一直覺得公司虧待你，腿長在你的身上，永遠可以選擇離職求去，拜託你「麥擱唸ㄚ！」
罪行3：扯後腿
工作上永遠會有這一群人，任何公司的提案或活動，不熱中參與就算了，還到處講風涼話。開會時亂吐槽不說，有事沒事強出頭，還常擺出一副正義使者的態度，以為自己是先知。動不動就說：「我早說過了，這種方法是行不通的。」幫不上主管的忙，對所有提案都沒有建設性的意見，卻可指出所有不會成功的可能性。完全沒有團隊精神，還到處潑冷水，對於公司曾失敗案例或錯誤策略的故事，都可一再訴說。說實在話，遇到有扯後腿惡習之員工，是所有管理者心頭的刺，將來如果逮到機會下手，對付這種員工絕不會手軟。
罪行4：漠不關心
對公司舉辦的任何活動都不參與，即使被迫參加，整個過程也沒人知道他的存在。開會時明明人坐在會議室，卻完全沒有意見，永遠是不在乎、無所謂的樣子。教育訓練活動時最容易發現此類員工，不願開口參與任何討論，練習活動時冷眼旁觀，心裡根本沒有團隊存在，絕不是內向害羞，只是對所有公司的事情都漠不關心。一位主管提及有次請同仁聚餐，某位冷漠的員工吃完飯，擦了嘴調頭就走，連一個謝字也沒有，好像是主管欠他，花錢是應該的。主管對員工的熱忱付出，如果下屬如此冷漠以對，實在是挺讓人傷心難過。
罪行5：想取而代之
許多上司都提到職場裡野心過大的份子，這種員工大多是精明過人，也心機夠深。平時逢迎拍馬，就是希望上司多多關照，並可在關鍵時刻讓主管犧牲政治資源來罩他。在工作上滿腦算計，隨時要製造機會，等上司落難好取而代之，身為主管最討厭此類下屬，跟他交手好像在演《台灣龍捲風》。主管們每天要對付外面來的壓力，都已經夠累了，回過頭來還得提心吊膽得防著你，真是太可恨！
反省：你犯罪了嗎？
主管與下屬的關係是互相的，並非單行道，上司是你的敵人還是貴人，絕大部分取決於員工的工作態度。主管可以讓你升職、加薪，給有趣的工作，並把你當「人」看待；也可以整你、糟蹋你，把你當「動物」使喚。對於員工令人惱怒的行為，上司們有可能氣在心裡，但表面上仍保持風度不動聲色。上班族們一定要偶而檢視自己，並自問之：「五大罪行我犯了嗎？」
空中蛙族
文／繁星
大學畢業後，我如願考進國內某家航空公司，實現了許多人夢寐以求擔任空服員的願望，豈料這竟然是墜入惡夢的開始。當初該公司招募新人時說，會有三個月的訓練期，結果竟被濃縮成一個月，我們每天從早上八點半上課到到晚上六點，連假日也不例外，回到家還有教材要消化，加上一連串的考試，簡直是精疲力竭。好不容易熬過了艱苦的地面訓練，上機服務，卻又是另一場災難的開始。
空服員圈子小又封閉，特別注重學長姊制度，跟男生當兵沒有兩樣，只要學長姊說的，什麼都是對的。表面上親切又溫柔甜美的她們，私底下喜歡給新人下馬威，當新人出錯時就會毫不留情地當著客人的面臭罵一頓，我好幾次都因為這樣的羞辱而淚灑機艙。
飛行是看班表，所以每天都會跟不同的學長姊飛行，也就必須要去適應他們不同的標準。我當時就像個婢女一樣，地位卑賤到不行，學姊上下車要幫她開門還有拿行李，辛苦工作了一天要外宿旅館時，還得先讓學姊用浴室，在ATR的飛機上，本來該是兩個人做的事情，往往變成新人一個人在做，學姊只是坐在那邊休息並冷眼看著，還讓你不寒而慄，偶爾忙不過來時，學姊又會用極為刻薄地罵道：『手腳那麼慢，你是豬呀！』
我聽到他們說：「以前我們也是這樣被欺負的，現在終於輪到我們可以有權教訓學妹了！」這實在是一個很奇怪的觀念，他們難道不懂「己所不欲，勿施於人」嗎？現在又將有一批新的學妹進來，我已經看到不少同梯的同學，開始磨刀霍霍了。只能說，在井底裡，青蛙總是以為牠最大。
＜愛情進修班＞分手不是世界末日
文／張璇
若兩個人在一起比一個人還糟，而且愛已消逝或變味，再走下去也是歹戲拖棚，就別再自欺欺人啦！如果要請你描述失戀或求愛被拒的滋味，寫出二、三十個句子應該都不是問題吧！傷痛欲絕、失望至極、怨恨難消、困惑的、挫敗的、青天霹靂的、絕望的、憤怒到想殺了他、想讓他後悔一輩子……總之，心頭的悶脹感比一肚子大便還不舒服，惱人的情緒就像甩不開的鬼影一樣死命糾纏，運動甩不開、喝酒也甩不開，剪了頭髮、血拚、大吃一頓也還是甩不開，整個世界都不對勁，只知道自己的心還在跳、還會呼吸。
逝去的愛 難以強留
「我就是離不開他！沒有他我不會過日子！」一個女孩訴說她的失戀情傷。「只要能換取他留在我身邊，我什麼都願意做，只求他還能留在我身邊，不要丟下我！我要他像以前那樣陪我……」我很想告訴那女孩，逝去的愛，如覆水難收，這時再怎麼耍賴也沒用，他的心已經走遠。
「對他我真的不能死心！」幾天之後，女孩依然哭哭啼啼。不死心又能如何？你聽過幾個有一方真已下定決心要走，另一方死不放手就能把對方強留下來的例子？
理性割捨 尊重他的決定
我們所愛的人是一個「活物」，有自己的想法和需求，要變不變、欲去或留，太多的事不在我們的控制範圍之內。
所以對感情不要太認真？不，不是這樣的。
「Let go」和「失去」就像連體嬰，放手通常意味著某種割捨，就像心頭割掉一塊肉，要在萬般疼痛中保持理性，速速冷靜下來接受事實，真的很不容易。
不是不在意，不是沒感覺，是以對方的感受和需要為優先，尊重他的決定和關係的發展，也接受已發生的一切──即所謂的「情變」。聽起來好偉大是吧？「尊重」確實是戀人們最難過的關卡。
妳只是沒勇氣踏出去
失去所愛或在快要失去之前，當事者的感覺通常已被「痛」和「怕」所佔滿，怕再也找不到和他一樣好的人、怕沒有了對方會頓失依靠、怕自己會一直孤孤單單……「怕」的感覺遮住了接受事實和勇敢踏出去的勇氣，不相信自己的未來會更好，生活當然像世界末日。
記得小時候學游泳，第一次雙手放開浮板、可以空手浮漂在水面的那一瞬間，真有說不出的喜悅。發現自己終於克服了放開浮板的恐懼，學會了水母漂，便想更大膽自由地在水中活動、伸展、前進……原來也沒那麼恐怖，就算喝了點水，情況也沒有想像中那麼糟。
「放手吧！」我對女孩說。大部分的恐懼都是自己嚇自己。離開一個人很難，想到曾經擁有的美好，要割捨真是柔腸寸斷。但愈怕失去的人，愈容易變成感情的俘虜。
放手 讓心更自由
怎樣從「如果沒有你日子不知怎麼過」，或放話說「要走的話同歸於盡」，變成可以接受一段感情因為某些原因必須說再見（即使是對方琵琶別抱），而可以衷心祝福他？我承認自己在三十歲之前也辦不到，但是有一天，我居然參加了舊情人的婚禮，而且樂於在新人進場、大奏結婚進行曲時，在一旁拍手拍得超大聲，還幫忙拉禮炮……樂的是自己在情海中終於也學會了「水母漂」，隨著N次的聚散分合，心也一次比一次自由。
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