話說大家都以為我是個21世紀的新新女性
獨立自主
已經可以處裡很多事情
當個大人
至於新新女性的其他優缺點
本人的優缺點
尚且不在今天我要說的議題範圍之內
我想要說的
就是其實獨立是個假象
支持這個假象的背後
就是一顆自主過了頭的心
知道善用人脈(就是利用朋友)
懂得分配資源(就是靠嘴巴問)
就是我的不二法門
哈哈!
說利用朋友當然是言過其實囉!
(狠下心說實話但還是會冒冷汗
所以要補充說明一下)
其實平常了解別人關心別人是很重要的
這樣就可以有很好的互動
互相鼓勵互相幫忙
很多事情就會變得單純很多
比如說想買電腦的時候
比如說寂寞的時候
有朋友可以利用一下多好呵!
其二呢~
就是我今天真正要闡述的精神:
生活中時常遇到很多問題
比如說信用卡使用上
比如說消費行為上
當然網路已經是很好的解決管道
重點搜尋一下 就可以輕鬆了解狀況
甚至發e-mail到相關的客服部門
幾乎都可以迅速的得到回應
但是個人最愛的 就是口訣"080"
舉凡信用卡開卡或帳務查詢
行動電話使用 購物消費 保險
撥打080的免費服務電話
經由語音或是直接轉接客服專員
(當然我大多都是裝傻直接轉客服人員)
獲的得回應才是立即又有效的
偶而網路或與因的選項連結到的
不一定是我們要問的問題
雖然有時也可以有意外的收穫
接通客服專員的同時
提出問題之後 回答問題之前
通常都會問基本的個人資料確認來電者身分
這個動作也可以順便讓銀行或是相關單位修正過期的電話號碼
更改過的地址等等
最重要的是這些客服電話都是有被錄音的
如果牽涉到帳務的問題
表示顧客發現問題有立即提出的時間點
我想也是很有幫助的
我最常問的就是刷卡好禮的門檻我達到了沒
刷8次或是幸運五筆等等
這麼多張信用卡 要怎麼刷是很有學問的
還有就是部分利用提款機金融卡ATM轉帳的繳款
有沒有確定入賬銷帳等等
在夜深時分撥打最好了
不需等待而且接電話的客服專員通常是男性
(男性比較適合上大夜班 而且對女性比較有耐性)
相當適合popoma
打久了 自己提出問題的方式都好專業
可以去作客服人員了呢!
在這裡就公佈popoma蒐集的080電話吧:
*台灣鐵路局 0800-765-888(印象中就是專人直接接電話)
*國光客運 0800-010-138(沒打過啦!已備不時之需而已)
*大江購物中心 0800-234-567(很好記喔!因為地緣關係所以記下了可以詢問裡面的餐廳電話 可以試先訂位用的)
*三商美邦人壽 0800-022-258(popoma出社會後自己參加保險的保險公司轉大人的紀錄)
*中國人壽 0800-021-200(同上啦!不能洩漏太多)
*中國信託商業銀行 0800-024-365(24小時 365天全年無休服務的電話信用卡服務跟銀行服務都是同一支)
*中國國際商業銀行 0800-056-868
*台新銀行 0800-023-123(她有很妙的"用說的也會通"很好玩!)
*國泰世華銀行 0800-012-220(有點奇蹟發生的自己打電話問popoma要不要辦白金卡~就是popoma生平第一張白金卡的發卡銀行)
*威士(visa)白金卡服務中心 *0080-1444-124(我有試打過 真的有專人接ㄝ 不過不知道要問什麼我就很變態的掛掉電話了)
*安信信用卡 0800-05-8888
*富邦銀行 0800-099-799(11/1-12/31有刷8次換超人特攻隊保溫壺)
*慶豐銀行 0800-090-825(popoma持卡最久的一家銀行)
*生活工場 0800-018-598
*花旗銀行 0800-012-345(與大江購物中心異曲同工的好記)
*華南銀行 0800-036-132
*遠傳電信 0800-058-885(通常都是用手機直撥888 也是越晚打越好 不然都要等幾分鐘)
*雅芳 0800-081-801(通常都打不通 逼人打要付費的)
以上這些免付費電話號碼幾乎用手機是不能撥通的
但popoma還是把它們記在手機裡
可以用市話撥打 沒有市話也可以應用手機撥
它會告訴你手機應該打哪一支號碼
就不一定是免費的了
有很多服務電話不是免付費的
但popoma只要遇到問題還是會主動出擊
(用公司電話撥就不會這麼心痛吧!)
需要的服務電話網路上都找得到
郵寄方式收到的DM裡也會有
大家要懂得多多利用!
這篇寫的超長 苦口婆心吶!!
(PS.照片:2004.6月 popoma攝於新加坡伊莉沙白公園)
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