〈傳播理論與方法〉老師給我們全班的一封信。
這是一堂課與我想像中不太相同的傳理課程，省去歷代理論從古到今的介紹，這位老師著重新東西（ex.CMC 意義調和理論 Coordinated Management of Meaning）。並把主軸放在研究方法，上學期教質的研究，下學期量的研究。
質的研究著重研究者個人的發現與對現像的詮釋，因此同樣研究發現與結果可因人而異。有位中國學者在美國研究中國學生的就學適應情形，在訪談結束回到家後，竟忍不住情緒的溢出，就因受訪者的遭遇與當年赴美求學的他，有太多太多相似的地方，這些都喚起他過去痛苦而美好的回憶。
這就是質的研究特色，它多了研究者自己發表看法意見的聲音。我曾在半夜閱讀一篇談男性公關的論文，整篇文章充滿研究者的真性情與受訪者的無耐心境，竟也看得我一把鼻涕一把眼淚。看論文會看到哭，你看看，你看看，質的研究有多少的人性表露其間。這半學期淺學的研究方法，也許會帶我進去研究所的領域，只是目前的我，還無法對人生作出太多的篤定。
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昨天下午, 班上的同學和我約了討論課堂報告事宜,我們聊了很久也很好,每一個人都說了話,研究室裏笑聲不斷。臨走時,有位同學像是有什麼重大發現似的說,「剛剛見您笑的時候,覺得很親切呢!其實老師上課時,可以多些笑容啊!」，「老師上課不常笑嗎?」我問，「老師多只是牽動一下嘴角吧！」，同學邊說邊模仿著。
「原來我上課時很少笑容啊？為什麼呢」，同學們都回去了,但我在心裏一直琢磨著她們的話。
因為這個觀察與判斷可能有兩個重要的意含：一、把笑容當作課程運作的一個觀察指標,它可能意味著上課對老師而言並不是非常愉快的事情，所以老師很少笑容；二、將笑容視為對同學表現的回饋結果,它代表的則是老師很少對同學的表現予以正面的回應，這事就比較複雜，因為它可能是原因〈老師沒有對學生表達正面回饋的習慣〉，也可能是結果〈因為學生沒有作出值得老師正面回應的表現出來〉。
上述兩個意含不論是其中的哪一個,都得當作一個重要的事情來看待、來處理，因為要不就老師上起課來很辛苦,要麼是學生唸起書來很吃力，最壞的情況則是，老師上起課來很辛苦，且學生念起書來很吃力，而且事實很有可能就是如此。
每次上課前，我習慣先看看隔天同學要作的課堂報告，這次討論SIP的這組，作得確實不錯，看得出來是花了時間在準備。再點入研究計畫，螢幕顯示，十組同學都傳了書面報告，沒有組別落單，好啊，的確有當一回事，孺子可教！
要上課了，早上進教室前，我確定這回我是帶著滿滿的愉快心情進教室的，雖然坐在教室裏的同學，和以前相比，看起來並沒什麼不一樣，甚至人數上好像還少了一些。
剛開始還好,我關心地慰問同學們昨晚上傳研究計畫的疲倦心情，大家還能有一搭沒一搭的應著聲，然後，我只是照慣例的詢問：「這個星期課堂報告的內容，除了上台報告的同學外，其他人有沒有看啊？」，大家一陣漠然，順手點了一個同學，沒看，又再點了另一個同學，也沒看，然後，我按照各組的座次，依序點下來，唸完了十次的組員名單，全班58 個人，扣除了報告的五位同學，沒有人曾事前翻閱相關章節，此處只談是否翻閱，還不要求有無理解。
怎麼回事？學生課前不預習課堂內容，跟不帶書本來上課，基本上沒什麼兩樣，「上學上學」，不是來上課了，就一定學得到、學得懂，學習可不是只有教室裏的事，在教室裏作的是「指正」，是「確認」，是「討論」，不是來「神遊」、不是來「謄寫」、不是來「附和」的，怎麼同學們連這種自己該負的責任，這點應有的態度，都沒有呢？
學習並不是娛樂，不是一向那麼舒服，那麼愉快的，學習也不是消遣，想到的時候來一下，忘記了也無妨。學習是持之以恆的投入與專注，學習是不斷的嘗試和練習，學習是克服自己習慣與惰性的努力，學習是一種紀律。
也許這是為什麼在上課時，或許我少有笑容的理由吧！不是因為不愉快，而是因為需要全神貫注，就像一個正在場上全心比賽的運動選手，眼中只有隊友、對手和那顆球，不是因為吝嗇，而是因為有要求和期待。
還是要再提一提今天課堂報告的同學，他們善盡了報告者的責任，以上的這些話，這次不適用於他們，但要和他們共勉─你們要繼續保持啊！記得這次認真準備的美好經驗,不要忘記，我們都有責任讓自己更強大!
2005.11.17
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