一、 部落格名稱 好了嗎?
二、 背景說明
真的不知道一開始會有這麼多”新奇”的作業,本來想應該頂多在電腦教室敲敲打打吧?!只是,進入到課程之後,我發現…好玩的事情可多的呢!
課程當中免不了理論的東西,後來使用到部落格、拍賣、到實際的運用,甚至是賺錢,哈哈!新奇吧…?大學四年中哪有一堂課是這樣的?雖然,拍賣到現在至今沒有成交過任何一筆;但是,在這過程當中我得到的真的比成交的金額來得多太多了…
三、 基金運用計畫
年輕+創意+膽識+科技
「輕型創業潮」來襲!
撰文—謝宛蓉wjhsieh@cw.com.tw 攝影—莊正原
2005年10月 e天下雜誌
創業一定得有雄厚資本、多方通路,才能做出成績?在科技助力下,以往的創業模式開始發生質變,一股顛覆傳統創業模式的「輕型創業潮」正席捲而來,而主導這股新勢力的族群,正是「7年級」世代。
這群投入創業的7年級生,敢衝、肯拚、富創意,並勇於負債創業,從電腦網路中成長的他們,善用科技優勢做行銷,跟顧客搏感情。
這股新興的輕型創業風潮,令人興奮期待,且看這群20歲出頭的年輕人,如何運用科技的力量,讓有限資源發揮超限威力,
勇敢地投入創業戰場,用青春與膽識打一場漂亮的仗。
安恆璇,一位去年剛從大學畢業的小女生,卻已經是知名的女鞋天后。每個月她的網路賣場只開門10天,卻能賣出千雙以上的鞋。原本開店的父母,都結束自己的生意,來當女兒的員工。
「傑克豆豆」是王穎晞、吳展裕、楊瑞棋、張嘉豪4個大男生所創的蛋糕專賣店,3坪大的小店面,每天可以賣出上千塊蛋糕。創立不到一年,就迅速擴張到21家分店,每月營業額超過500萬元。金志聿、金志丞兄弟合開了一家專門設計Q版造型的網路品牌「Paint人集團」。因為名稱諧音像極了「騙人集團」,經常在電話裡造成許多人誤會。就是這種新新人類風格,在短短3個月內吸引超過60人前來應徵。他們,都是「7年級」的新世代創業家。當所有人都對這個世代貼上「草莓族」的標籤,他們正用行動來宣示:「這是我們的時代!」而且,這波7年級的新興創業力,不只是少數成功賺到錢的個案,更代表一股顛覆傳統創業模式的「輕型創業潮」,席捲而來。
特質1:生活、服務的「輕產業」當道
無論是娛樂文化產業、服飾女鞋或者蛋糕餐飲,生活產業已成為年輕人創業的主流。7年級世代對於輕型產業確實有偏好。在104人力銀行今年3月間進行的調查中,5、6年級世代所喜愛的產業,前5名是曾經發光發熱的進出口貿易、或高科技電子業。但在7年級的排名中,前兩位雖然還是電子製造業、半導體產業,但第三、第四名已經是百貨零售業、餐飲服務業這兩種輕型產業,而且喜好的程度與前兩名差距逐步拉近。備受學生們喜愛的創業競賽中,也看到新世代創業模式的轉向。至今年已經舉辦了7屆的研華科技創業競賽,董事長劉克振表示,過去的創業重視研發,但現在文化創意、網路娛樂、數位內容等軟性產業,成為新竄起的創業趨勢。政治大學企管系教授吳思華則指出,台灣的創業型態正從過去的貿易、製造業、科技業轉向第四代的「生活創業」。成功的「生活創業家」,需要靠「心」來賺錢,不論是食、衣、住、行、育、樂,只要用心體會生活需求都有機會。
特質2:小資本、負債創業
創業的資金門檻大幅降低,是7年級生勇於創業的一大關鍵。以往,實體店租對於開店者來說就是最大的負擔。104人力銀行品牌總監邱文仁指出,網路打破了這基本的成本,即使極小額的資本,也有可能開始自己的事業。另外,借貸容易,也降低了創業門檻。「以前的人不喜歡借錢,但現在,貸款則顯得非常自然,」邱文仁也表示,現在消費世代對於負債的觀念不再負面。市面上各式「貸款圓夢」的行銷訊息,也讓年輕人勇於負債創業。傑克豆豆在創業初期,第一個月就開設3 家分店, 並隨後經營加盟體系。這樣的膽識,令許多人感到驚訝。他們的創業資金,就是分別運用現金卡借款湊到的100萬元。比起傳統繁雜的貸款程序,現在借款的方式就更多樣而簡易。
特質3:上網漸進式創業
網路提供了一個比實體便宜許多的「店面」,也使得「漸進式」創業成為可能。 網路拍賣尤其是7年級世代踏出第一步的新管道。Yahoo!奇摩電子商務服務事業部資深行銷經理余倩梅表示,7年級創業很多人是從網路拍賣開始。先批來一批貨,試試看商品在網拍是否具競爭力,等規模到一定的程度再考慮開店。女鞋天后安恆璇,大學時期開始網拍。她從拍賣自己的二手衣開始,也曾批發女裝來賣,但發現競爭者太多,很難做到差異化,於是轉向競爭較不激烈的女鞋市場。發展至今,她漸漸擴張到Y a h o o ! 奇摩購物平台、PChome Online商店,也將和衣蝶百貨的網路購物平台合作。
特質4:價格破壞王
沒經驗的7年級生,如何創業打出一片天?首要策略就是價格破壞。「傑克豆豆」的4個大男生,就讓蛋糕硬是從50元以上的一般售價降到將近一半,4個只賣100元。不只蛋糕,連像吉他這樣需求量有限的產品也可以靠低價策略,每個月賣出200.300支。「小新吉他館」就是7年級生曾惠新所經營的網路商店。熱愛吉他、大學時擔任吉他社社長的他,為了幫學弟妹買到便宜吉他而找上工廠,因而發現傳統樂器行的吉他利潤高得驚人。於是他決定上網自己賣平價吉他。但是,創業者要有心理準備,通常這樣破壞行情的動作,必定會引起同業「前輩」的大反彈。曾惠新自從經營漸具名聲以來,就飽受同業的抵制要求供應商不能進貨給他。「創業之後,才知道真正市場競爭的黑暗面,」他苦笑著說,「但這也會逼迫自己更進步,更努力差異化!」
特質5:就是要個人化!
如果不能提供誘人的價格給顧客,那就一定要牢牢抓住顧客的「心」。量身訂製,無疑是重要商機之一。 金志聿、金志丞兄弟經營「Paint人集團」,發現個人化市場潛力無窮。他們的公司早期就幫許多候選人做網站,後來意外發現,Q版造型獲得很大的迴響「每個人最愛的就是自己,也最願意表現自己不同的一面,」金志聿表示。現「Paint人集團」共有300多種的商品,像是甚受歡迎的新人Q版造型的結婚喜糖、Q版棒棒糖。他們每個星期都會開會,共同腦力激盪還有什麼是可以開發「炫耀型商品」。個人化、客製化,也是現在學生創業的概念趨勢。在今年的研華科技創業競賽中,得獎團隊中就出現「線上訂作個人服裝」、可自行拼湊的「拼圖式家具」等創意計畫。
特質6:商品創新力
因為進入門檻通常不高,輕型創業家都要能源源不絕地創新商品來與競爭者差異化。墨魚香腸?咖啡香腸?別懷疑,7年級女生林奕利的網路商店,賣的就是這樣的創意產品,每個月還可以達到40萬元營收。誰說天燈只能在特定節日釋放祈福?「平溪祁家天燈」的祁祐慶就是自己研究開發「綢緞布雕小天燈」,把天燈變成可以收藏、又充滿祝福之意的精緻小禮品。除了接受客製之外,至今他已推出13種固定主題和7種顏色,還包括手機吊飾版。別富巧思的創意讓台北縣政府、台鐵本舖都找他製作紀念品。
特質7:「搏感情」的熱情服務力
七年級的創意除了發揮在產品上,更有年輕熱情的服務力。70年次的林煌翔,去年3月開始創立網路服務公司「瑪尼國際」,專門幫中小企業做網站代管。現在他們服務的客戶已經超過300家,平均月收入50萬元。怎麼和眾多的網站代管同業差異化?林煌翔表示,他們用盡巧思提供更貼心的服務。例如:把服務時間延長到半夜12點;週末假日也提供服務;另外也設有0800電話方便客戶洽詢。更具創意的巧思是,他們還在MSN、Skype開設專屬服務帳號,隨時有人回應客戶丟來的問題。林煌翔表示,這不但幫他們每月節省了1,000.2,000元的電話費,也有助於增進和客戶的關係,「大家都像朋友一樣,客戶即使有不相干的小問題,丟來詢問也不會感到壓力。」「小新的吉他館」的曾惠新,也靠著更多的服務來作為競爭策略。他首創推「買吉他,終身免費換弦」的超級好康,還帶動其他競爭者跟隨。曾惠新說,雖然成本看似增加,但客戶卻因此 再回到店裡,再度購買的機率通常高達8成。
特質8:消費世代的超強行銷力
73年次,月收入平均40萬元的拍賣小魔女吳思嫺被網友稱為「秒殺女王」,意思是商品往往才上架就在瞬間被搶購一空。她最獨特的成功秘訣是經營自己專屬的網路家族,造成粉絲效應。一般買家都可以看到這裡的討論,但是只有一些有經常往來、評價良好的客戶才能通過審核成為家族成員,可以討論發表意見。目前她的家族成員已經超過2,000人,每次她有新商品或是新活動,這群「粉絲」在網路上的討論常常就是最好的口碑行銷。儘管年紀輕輕,吳思嫺的行銷天賦卻高人一等。今年農曆過年之前,她也學百貨公司開始賣起「福袋」,一包售價500元的福袋平均藏有3件300元的衣服。結果吸引網友搶購了300包,也讓她成功出清存貨。「7年級熟悉網路語言,他們擅於透過網路互動創造自己的特色,」Yahoo!奇摩余倩梅觀察,因為網路拍賣的評價、問答都是公開的訊息,因此,7年級賣家普遍勤於與顧客留言互動,創造個人風格。他們也很了解,
照片該怎麼呈現、模特兒該怎麼擺姿勢,才能有最佳效果。
與科技零距離的創業新世代
當更小、更快、更輕巧的創業風格正成為主流,科技成為7年級創業者在產品、服務、行銷等各個面向的創意來源,也是他們經營網路商務的優勢所在。「7年級成長所戴的眼鏡和5、6年級所戴的就不同,」政大科管所教授溫肇東指出,7年級生大約從國中就開始玩電腦、電動,高中開始有網際網路,也從那時候開始,就有很大的機會上網拍賣自己的東西。「網路讓他們很早就有買賣與商務的經驗,」他觀察,相較之下,以往大學生最常做的工作只是當家教。
淺層創業?格局的考驗
但是,輕型創業盛行的時代,也有值得新創業家們關注的問題。「大家創業的意向很高,但成功卻是少數,」104人力銀行邱文仁觀察,新世代創業風潮一部份來自於職場的推力。根據104人力銀行年初的一項調查,7年級生已經有6成的人換了2.3份工作,但他們離開校園可能至多才2年。邱文仁提醒,新世代創業前還是要慎思自己的核心價值,否則,「創業成功的難度,遠遠超過你找到一份好工作。」「格局不夠大是普遍的現象,」溫肇東指出,新世代創業家很少以永續經營、成立世界級的公司為目標,創業模式多半是且戰且走。他表示,年輕人敢於嘗試的心態值得鼓勵,但是,「創業的基礎打得愈深,才不容易隨著一陣泡沫過去而消散。」新創業世代究竟該如何把根基紮深?溫肇東建議,創業者都應厚植3種能力:一是商業智慧,就是深度瞭解企業的商業流程,包括供應鏈、物流與金流等結構。二是市場智慧,就是對市場與顧客的瞭解,尤其輕型服務業都是要貼緊特定族群的需求缺口。三是組織的經驗。成功的創業就是要能夠找到新的機會,然後集結對的人、對的資源來發展。輕型創業,是更有趣、更貼近人心、更容易進入的新創業時代。但是浪潮之下,也隱藏著陷阱與挑戰。新世代創業家要培養好自己的能力,才能成功地站在浪頭上。
四、 販賣商品介紹
販賣我很會做的蛋糕-提拉米蘇。個人強調無添加防腐劑、糖分減低、起士超多!超香!基於現在的我們都考慮到養生,健康的飲食概念,所以在配方當中也做了些許的改變。為了不攝取過多的糖分,所以糖分減半;為了不讓口感及香味流失,所以砸下重金,一盒Mascarpone起士做兩個八吋蛋糕(依照比例是三個);更注重健康的不使用防腐劑。
[無添加防腐劑][糖分減低]起士超多!超香!--提拉米蘇8吋圓形蛋糕
目前出價: 300元 直接購買價: 300元
運費:價格包含運費 物品所在地:屏東縣
出價次數:0 剩餘時間: 9小時56分
賣家:pia915004( 0 )
[無添加防腐劑][糖分減低]起士超多!超香!--提拉米蘇6吋圓形蛋糕
目前出價: 250元 直接購買價: 250元
運費:價格包含運費 物品所在地:屏東縣
出價次數:0 剩餘時間: 9小時56分
賣家:pia915004( 0 )
[無添加防腐劑][糖分減低]起士超多!超香!--提拉米蘇8吋切塊蛋糕
目前出價: 350元 直接購買價: 350元
運費:價格包含運費 物品所在地:屏東縣
出價次數:0 剩餘時間: 9小時56分
因為自己很喜歡吃提拉米蘇,在經過老師的教導,學長姐及同學的多方幫助之下,完成了自己的配方!雖然相差不多,但是吃過的人給的評價都是好的!
優勢:
健康、便宜
劣勢:
沒有衛生主管機關的認可,對消費者來說較無保障
五、 流程圖 :
500元創業基金→決定拍賣的商品→成本分析→材料配置及購買→等待有緣人
六、 經營成本和獲利分析
以一個六吋的蛋糕來做分析:
因為自己已經有一些材料,只需再另外添購Mascarpone起士和精美的盒子共280元。而一盒起士可做三個六吋蛋糕,我的定價是一個六吋250元,若三個都賣出就750元,扣掉成本及運費就賺了110元!
七、 未來個人參與電子商務的啟示
對未來或許還有些許的渺茫,但,也因為這堂課的關係,我即將去補習班補平面視覺設計及網頁視覺設計兩種課程。我不敢保證未來我一定會用到這些,但是,多一種技能就多一些競爭力。而現在只是個開始,將來修了這兩門課程之後,我想我的未來或許可以多一些延伸。
八、 參考資料
e天下雜誌 2005年10月
http://www.techvantage.com.tw/content/058/058080.as
好了嗎? 新聞台
http://mypaper.pchome.com.tw/news/pia915004/
pia915004 露天拍賣
http://class.ruten.com.tw/user/index.php?sid=pia915004
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