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訓練技能還是訓練態度?

訓練技能還是訓練態度? 相信大家都清楚,態度影響與決定一切;但是,如果想用訓練來改變一個人的態度,那就很困難了。 昨天晚餐到附近一家餐廳用餐,因為時間比較晚,所以餐廳在結束營業前,實施了大約30分鐘的人員訓練,由一位資深領班教導新進員工,訓練有關餐廳禮儀餐具擺設,雖然立意良好,但...

新聞台: 人力資源(HR)的經驗分享 | 台長:彼德
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