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選擇1:21還是21:1

選擇1:21還是21:1 數字是一種很有趣的符號，尤其當兩個數字交換之後所產生的意義與結果卻是南轅北轍的，如果將之轉換成本與費用將會是一個非常恐怖的數目。 行銷學裡有個名言，得罪一位顧客會影響21位顧客，但是相對的要讓一位顧客願意對產品產生忠誠，則必須讓顧客滿意 21次，才能達到這個目的；...
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新聞台: 人力資源(HR)的經驗分享 | 台長：彼德
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