了無睡意...凌晨一點多...
壓力...很大...
認輔個案 再次出現 家暴狀況,這次驚動鄰人報警處理!
社會局 據報居然未受理接案,我和 兒福聯繫後決定通報 兒保處理,天亮到校後得處理是否帶個案驗傷的問題。
標準的處理步驟,我卻有些疑慮...這麼做究竟有沒有辦法保護這孩子?
在輔導工作上待了不過幾個月,
我卻對相關的協助機構感到失望,
我依程序通報了許多的個案狀況,
卻發現個案總是被當成人球在各機構丟來丟去,
而且社工員往往到校訪談一兩次就從此消聲匿跡...
個案的狀況依舊沒有解決,協助機構沒有再過問,到最後還是學校老師一肩擔起。
我不懂...
既然如此,通報協助單位的實質用意是什麼?
我也知道社工員的壓力很大、事情很多,
但是我實在很受不了當個案出現狀況,
我必須在各協助機構電話不斷的轉接中消磨時間...
其實,這回最讓我百思不得其解的是...
社會局 居然沒有受理當天報案的個案狀況,
讓一個孩子忍著疼痛、餓著肚子從晚上做筆錄到凌晨,
還讓孩子孤零零的回家面對可怕的暴力陰影!!
我真的不懂,怎麼會這樣處理問題?!
是我太大驚小怪,還是你們早已麻木不仁?!