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一堂課的感想...

曾幾何時, 醫療護理行業也被歸類至"服務業"?? 前幾天,去參加了醫院舉辦的一堂課"服務理念與顧客關係--服務禮儀" 課程內容豐富、生動, 可讓我想起...以前,大家拼了命的 上班, 病人說了什麼機車的話,或是無理取鬧,自己行為言語不客氣,還要求什麼品質,態度惡劣,還批評小姐照顧差...
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新聞台: 複雜。§~雙魚 | 台長：藍色霹靂貓
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