The War for Talent，人才爭奪戰，是很早以前我就看過的一本書，裏頭告訴管理階層，找對的人才的重要性，如何找、速度要快、好的人才不會等人…等等。
七月底，當很久以前就提出的議題再次被提到，也就是要把在南部績效表現不佳的業務換掉，我便開始動作，找了幾家獵人頭公司，希望它們能先提供不公開名字以及公司名稱的樣本履歷，我好先讓美國看過，再來談合約問題。
因為我們的業務不容易找到，要有技術背景，要有業務能力，找了我都很熟的四家獵頭公司，只有一家肯這樣做，也許只有一家的人才資料庫裏頭有這樣的人。給了七份履歷表，看過後學經歷都不錯，也先給美國看過，最後決定和這家獵頭公司簽約，請他們把正是履歷表給我。
經過美國一番篩選，七個剩五個，五個我都約來談過後，決定篩掉一個比較不合適的人選。面談報告也寫了，把人才順序優劣都寫好。
台灣和美西有十幾個小時的時差，他們決定下午面談，我五點就要起床，忙完整理自己後六點多就進公司，七點設定好硬體和軟體來個隔空面談。一個人大約半個小時，我得隨伺在旁。
每個人都有著國立大學碩士或以上學位，也都待過我們期望的公司，要求當然就不會太低。
談完後，主談老美說他會休一個星期的假；休假前告訴我有一個他認為適當的人選，交代美國和我要盡速給offer。
我早就被新報到的高麗棒子警告，別介入業務部門的任用，所以我只能提醒在美國的相關人士，請他們快快做決定。
一個星期過去，獵頭公司和候選人不定期地給我e-mail和電話，我只能說主談老美休假，我沒接到他們發送的offer letter。
這一個星期之內，我不只寫一封e-mail提醒他們要快。遲遲沒下文。
上個星期四我寫了一封信給三個相關人士( 美國人資、主談者業務頭和美國頭 )：
Dear All,
If we decided to hire Mr. XXXX XXXX to be our
Sales Account Manager who in charge XXXX and XXX in Txinxn, we have to pay the
service charge to recruitment agency, according to the recruitment agreement
between XXXTW and XXX( the recruitment agency ). We have to pay out 20% to 25%
of his annual remuneration regards his salary will be in 67K~68k per year.
Estimate the service charge will be USD
13400 to USD 17,000, because the service charge isn’t in the annual budget of XXXTW,
that’s why I wrote down the PDCA to apply your support.
I have been told can’t touch anything in
the hiring process of Sales Account Manager, please help to propose the offer
letter in case candidate puts out his fire in XXXTW.
Thanks and all the best.
第二個星期到了，不得不寄出殺手鐧，告訴他們既然這些人想找新的工作，不會只透過一個管道，不給offer，只會失去所有人才。
這時才有人理我，說他要跟主談人、新高麗棒子和美國最高主管談。可這是昨天的事。
今天一早接到獵人頭的電話，說主談老美最屬意的那個人選已經接受別家公司的聘用函，也就是offer，我只好跟美國說遺憾。
下午我就收到這封e-mail
2 weeks ago I requested to HR to make an
offer to Mark as he was a perfect candidate. This inaction is unacceptable to
me.
Why was there a delay and why was I not
informed about this delay? I am very upset and angry as I have a directive
from XX and Mr Xxx to improve our sales capability in Taiwan. I expect
better support without any delays.
Xxxx, let's discuss next steps with XX tomorrow morning right away.
能怪誰？要不是新高麗棒子在阻擋，因為他還是怨恨業務的薪水比他高，效率如我，早就談定且讓新人簽好offer，只等他報到。
一個拖拖拉拉的公司，難怪在這裡工作的人都只會推拖拉，推工作、拖時間、拉攏小團體。
找業務不難，找到對的人上車也不難，難的是有人刻意阻擋，有人不敢做決定。不只是台灣噁爛，美國也不遑多讓。辦公室戰爭與政治毀壞一切。
真的浪費我的時間和努力。
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