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扮黑臉

告訴僱員裁員計劃時的注意事項: 應該做的:   堅持會議的目標並做出決定。   會議長度不應超過15分鍾。   使經營合理化。   講話時清晰,簡潔,令人信服。   樂於傾聽,通過傾聽使溝通繼續下去,開始下一段講述前先停頓一下。   允許僱員做出回應。   解釋清楚當前的程序和僱員權益。  ...

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