庫克出櫃在同志平權運動史上無疑是值得記錄的一筆，但公司人應以成熟的態度看待出櫃，對自己的選擇負責，同時確保自己沒有受到不公平的對待，這是職場上比較合適的做法。
出櫃不是有膽即可
蘋果公司的一舉一動總能引起全球的關注，這一次，CEO 蒂姆·庫克宣佈出櫃了，“身為同性戀者令我驕傲，我認為同性戀是上帝賜予我的最偉大禮物”。
這也不算件新鮮事。“蘋果公司的很多同事知道我是同性戀者，這似乎並沒有讓他們對我另眼相待。”庫克在《彭博商業周刊》上發表的聲明中寫道。他本人曾多次公開支持同志運動，蘋果公司也在2014年人權運動組織的“企業平等指數”中再次取得滿分——這意味著這是一家對性少數群體完全包容的公司。同樣取得滿分的還有微軟、Google、IBM、摩根士丹利、迪士尼等公司。從職場層面來說，庫克出櫃並不是個困難的決定。
越來越多的公司意識到，如果無法讓LGBT員工在公司裡得到更友好的對待和包容，可能影響他們的工作效率，甚至造成人才的流失。來自同誌公益機構Stonewall和Community Business的數據均顯示，通過說謊和角色扮演來隱藏自己同性身份的行為，會降低員工的工作效率。“同志員工無法建立與同事之間的信任，特別是當你到高層之後，也很難領導團隊，對事業發展來說是個大挑戰。對企業來說，如果處理不當，則是一種人才流失。”Community Business高級項目經理易琪告訴《第一財經周刊》。
因此，對性少數群體表現出友好態度是近年來企業吸引和保留人才的新策略。畢竟目前來說，有5％至10％的工作人口屬於同志，這是個不小的群體，而且在消費和客戶市場中，他們也越來越活躍。從更大範圍來看，性取向是少數群體的標準之一，與性別、種族、宗教等因素一樣，共同構成了一個多元的職場環境。因此一些公司在製定規章制度時，會考慮到這部分人的利益，為這些性少數群體營造一個相對友好的職場氛圍。
但這並不等同於鼓勵所有LGBT出櫃。一種觀點是，員工的性傾向是個人隱私，和工作無關，更不需要向公司交代這方面的信息。“我身邊有不少同性戀的朋友，我不覺得他們在工作中和我們有什麼不同，大家只是生活方式不一樣而已。你的工作表現不會因為生活習慣而受影響。”羅邁國際諮詢經理肖憶雲說道。易琪也認為，如果沒有包容的職場環境就選擇貿然出櫃，是很危險的事情。
不過，不管是公司人的個體意識，還是職場環境的開放程度，現在都在朝著更好的方向發展，庫克的出櫃就是一個很正面的推動力。除了蘋果，越來越多的跨國企業正將完整的職場文化帶到全球，也進入中國，而中國本土企業要擴張海外，適應全球市場的規則，都需要照顧到這部分人群的需求。
企業如何為同誌群體創造更友好包容的職場環境？在這個過程中，同誌公益組織扮演著什麼樣的角色？作為職場人，又該如何面對出櫃與否的問題？《第一財經周刊》採訪了相關的公益組織、職場專家和教授，來為公司人解答一些困惑和提供相應的建議。
A. 大公司都怎麼做？
管理層公開支持
儘管500強公司CEO公開宣稱出櫃這樣的事情只發生在蘋果，但在矽谷，技術公司的高管支持同志運動已成為慣例。2013年，Facebook CEO馬克·扎克伯格參加舊金山同志驕傲節遊行 ——這是全球最重要的同志遊行之一。在日益激烈的矽谷人才爭奪戰中，企業高管公開表明同志身份或者對同志友好、支持的態度，有利於吸引和保留人才，同時對公司現有員工的鼓舞作用也可想而知。因為這傳達了一個重要信息：同志身份並不會阻礙其事業發展。
完善政策制度
在招聘啟事、員工手冊或任何公開聲明中表示尊重和保護同志員工，都能傳達友好的信號。不過，不要把他們當做特殊群體對待，而是讓他們了解到，在這里工作不會因為性傾向而受到歧視。福利方面的規定會頗有吸引力：作為最早將性傾向列入平等就業政策的公司，IBM保證其全球員工都能享受同性伴侶福利計劃，即使是在同性婚姻尚未得到法律認可的地區，只要填寫公司的宣誓表格並簽字，你們的伴侶關係就能得到確認，並能享受家庭假期、喪偶補貼等常規保障。
加強員工認知培訓
LGBT員工在職場面臨最大的挑戰之一是來自同事的偏見和誤解，要營造多元、共融的職場環境，離不開其中的每個人。定期對員工進行培訓是必要手段，很多企業還設立專門的部門或機構來進行全員教育。培訓內容也有各種創新的探索，比如愛白網同志問答專欄的長期主持盧星星介紹的名為“文化敏感性”的培訓，用於一種常見的誤解——同性戀者對每個同性都有興趣，從而造成職場中的“恐同”現象。如果員工們了解到這個群體其實和其他群體一樣，發展對像是有選擇性的，就會消除這樣的誤解，加深彼此的信任。
類似這樣的培訓，最終都是為了爭取不同員工的支持。高盛採用了“異性戀同盟”(Straight Ally)的組織方法，在這個問題上比較積極的員工，不管性傾向如何，都會在公司裡增加討論這些話題的機會，從而讓更多的人了解到這個群體，也認識到在公司裡推廣同志平等政策的必要性。
強化企業文化和形象
要創造一種真正開放、包容的企業文化，不僅是長期實施各種方法的結果，更和企業所處的社會環境相關。比如在新加坡，同性戀仍是非法，企業要保護他們，就要通過一些隱性手段。而在企業內部，通過組織活動來傳達公司的文化理念，積極參加同志遊行等活動，請來知名人士進行交流和解答疑問，都是公司營造整體文化的手段。
企業文化一定程度上也影響了自身的市場形象，甚至能為企業利潤做貢獻。蘋果公司的產品長期以來在同誌群體中使用率較高；IBM把包容同志方面的經驗總結成一套解決方案，使得其他企業紛紛前來諮詢，這不僅增加了IBM的業務商機，還能改變其他企業的文化氛圍。
B. 公益組織的作用
同志平權運動是1990年代最成功的政治運動之一，也催生了不少專業的同誌公益組織。職場平等、包容作為其中的重要話題，自然也受到了這些公益組織的密切關注。和這些公益組織保持聯繫，無論對企業還是公司人來說，都是解決職場性傾向不平等問題的很好途徑。
“一個像蘋果這樣的全球公司的CEO出櫃，為全球同志僱員能在職場中做自己打開了一扇大門。”美國非營利組織Out & Equal Workplace Advocates的創始人Selisse Berry說。Out & Equal是目前全球最大的專注於同志職場平等的公益組織，每年的11月3日到6日，它都會在舊金山舉行一年一度的Out & Equal職場峰會，將各大企業高管、員工和名人聚到一起，來討論各種圍繞職場平等的話題。企業的人力資源部門，或者一些企業內部成立的同志組織，和這些公益組織的聯繫非常密切，因為這裡聚集了很多資源，公益組織會邀請專家來指導企業如何建設平等、包容的職場環境。
Stonewall是英國的同志組織，名字來源於1969年美國紐約的石牆暴動，後者被認為是全球同志平權運動的起源。針對職場環境，Stonewall會定期做職場調查，出版企業建議，並且其每年統計的“ 企業平等指數 ”被認為是評價一家公司是否對同誌群體開放的標準之一。類似的指數在美國由人權運動組織來主導，2014年的統計顯示，91%的500強公司都制定了性傾向平等政策——這個榜單的權威性決定了假設一家公司沒能出現在上面，不僅可能流失一些優秀員工，還會被外界認為不是一家“好”公司。
這些機構還會為同志僱員們提供培訓機會，幫助選擇合適的工作場所，並且在他們受到歧視、騷擾時給予支持。當然，他們主要的資金來源是企業，一些跨國企業在向新興市場擴張的時候，往往也藉用這些機構的力量，來改變當地的職場環境和公眾認知。
C. 給公司人的建議
出不出櫃？先做好風險預估
庫克的出櫃聲明不管寫得多漂亮，也是建立在“蘋果公司CEO”的職業身份上。對於普通公司人來說，如果因此而備受鼓舞，不論職位高低和自己所處的職場環境，貿然“為擁護全人類的平等”而出櫃，就顯得太不職業了。
Berry在美國觀察後發現，很多人在剛出櫃時，所在企業的老闆和周圍同事會表示：“很好！恭喜！多謝告訴我們。”但不久之後，老闆就會頻繁找這些出櫃員工工作中的錯誤並解僱他們，同事也會疏遠他們，甚至冷嘲熱諷，更極端的例子是遭到殺害——這些都是可能存在的不同程度的風險。而在中國，儘管大城市中社會風氣逐漸開放，但整體環境依然趨於保守，尤其是父母對於年輕一代的社會期望，是職場人出櫃面臨的最大壓力。
綜合評估下出櫃可能要面臨的風險，如果你認為自己無法很好地管理和掌控可能發生的局面，還是先暫緩出櫃大計吧。
做好有針對性的職業規劃
在大部分人的普遍認知裡，時尚、設計、廣告等行業聚集的同志人群更多，儘管實際的數據不得而知，但這些行業的開放氛圍無疑是吸引同志加入的重要因素之一。所以，在整個法律和社會環境並不對同誌群體開放的情況下，選好行業和公司很重要。
“很多大型跨國公司在這方面的政策比較好，尤其是技術、金融、娛樂、公關等行業，有非常清楚的條文政策或比較寬容的企業文化。”肖憶雲表示，這些領域會更容易吸引同志人才。
2013年，愛白文化教育中心發布了一份《中國性少數群體(LGBT)職場環境在線調查報告》，收集了2161份有效問卷，結果顯示，國企的LGBT比起外企和民企更少出櫃，主要擔心對職業晉升造成影響；而大城市的公司人比起小城市來說出櫃壓力更小，因為較少擔心被家人知道。
“中國有個特殊的現像是遷移，遠離父母是很多LGBT的選擇。”易琪對《第一財經周刊》說。因此去大城市甚至出國，選擇開放的外企環境，是很多同誌公司人規劃職業時普遍的選擇。
不過，肖憶雲也認為，職場依然還是以個人的工作能力為主要衡量標準，不管是在什麼行業、什麼職位，如果公司人表現優秀，也不用過於擔心被性傾向影響。
選好時機再出櫃
如果你沒有耐心等到“不得以性傾向歧視就業”被寫入《勞動法》，又不想遠走他鄉，那麼除了選個好公司，在職場中努力提升自己也是有效方法，因為當你成為一個中高層管理者時，你不僅能獲得更多尊重，也能間接影響公司的企業文化和氛圍。
不少企業為了讓整個公司氛圍更多元化，甚至還會鼓勵管理層出櫃，並且培訓中層領導管理同志員工的技能。高盛於2009年啟動的董事總經理中國同志盟友(MD Ally)計劃，被美國人權運動組織授予最佳創新獎，到目前為止，加入這家公司的高管數量已增加5倍。隨著更多同志僱員晉升中高層管理者，他們對於一家企業從文化氛圍到具體政策的影響，才是最直接的。
總之，用成熟的態度去對待出櫃這件事，每個人所面臨的局面都決定了他應該做什麼樣的選擇。只要對自己的選擇負責，並確保自己沒有受到不公平的待遇，就算是在目前職場上比較合適的做法。
什麼是LGBT？
是同性戀者、雙性戀者與跨性別者的統稱。
正確對待LGBT這個群體
對於更廣大群體的非LGBT員工來說，對LGBT群體保有理解尊重和平等對待也很重要。一個友好包容的職場環境既不應該有言語或行為上的攻擊，以及和職業相關的不公平待遇，也應該盡量避免過度保護和關照，因為LGBT人群其實更希望被當成普通人看待。
庫克選擇犧牲隱私來推進至少是矽谷的職場平等環境，在同志平權運動史上無疑是值得記錄的一筆。不過，對於大部分人來說，正確的做法也許應該正如Quora上一個普通用戶的回答：第一反應，庫克是誰？第二反應，好的，祝他幸福。
(文/CBN記者)
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