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2012-01-01 23:02:41| 人氣197| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

說話的藝術

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依稀記得,大學時修過一門課『說話的藝術』。

而就在開始體會到這門學問的重要性時...回想起那堂課,卻只記得老師上課講話會噴口水而已...。

於是要從頭開始學過..反省起來..大概可以分為三點.. .

1. 對於和不同對象說話時所應表達出的正式程度。

我覺得說話時用比較正式的措辭用語行成一種人有安全感的保護罩..,
也就是隨時可以防止爭執產生的保險絲..儘管歧異會產生,溝通還是能夠進行。
但是公式化的往來模式卻違背了現在當紅的『搏感情』風潮~無形的距離感,
讓人覺得我是個容易產生隔閡的人..
但我還是覺得這樣比較安全...不想被捲進八卦風雲中~

2. 委婉表達帶有負面意味的訊息

有時候明知將要講出來的話會讓聽的人感覺不太好~
卻不知道怎樣修飾地剛剛好,讓對方可以以會過來又不會太受傷~
記得以前學過,要先讚美,再來個『不過...』『只是...』
但聽過幾次覺得這樣也沒有讓人感到比較好,反而是很假仙...
或許給自己塑造一種誠信的形象,然後再直白地表達出來會比較有效...

3. 開玩笑的分寸

有時候,玩笑真的不能亂開..
說到別人在意的點時,真的會被記恨很久..
有人說過,解決的方法就是只拿自己開玩笑,
或者是用語音、諧音來開玩笑..而且,最好要講普遍級的完笑..
在不知情的狀況下聽到一個黃色笑話..感覺可能也是很差。

最近和同學聊天過程中也聽到一些沒有說話藝術不太好的例子..
有同學被停車場老闆說:『停車技術也太差了~』
讓他感到付錢還要被羞辱,十分火大。

還有同學被介紹去相親,
聊天中問了對方和他工作相關的問題,對方答不出來,同學居然就說:
『你不是做這一行的嗎?這個也不知道?』
結果對方再也沒有聯絡了..

可見直白若不看場合搞不好就變成白目了..

不過也很慶幸,身邊的人都會反省、思考更好的溝通方式~
記得以前妹妹常會在我的想法和她不同時就關閉溝通的門,拂袖而去...
現在,她也許一次聽不懂我的意思,但也會有耐心問第二次。

以前,我沒聽到她說什麼,或是我沒有完成她要的事物,她就會不耐煩地說:
『算了算了。』現在她會願意再考慮一下才開口討論看下一步要怎麼做。
而且她了解我每次聽到別人抱怨都會覺得是不是我哪裡做不好,
所以會用開玩笑的語氣說出她那裏不滿。

一起相處的家人,談話的方式可以改變成比較有效率的方式,也許是一項很大的收穫~
在2012年的第一天,希望下一個一月一日,一切都變得更美好。

加油!

 

 

台長: 小操
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