黄维仁博士:
上期談及「處理沖突」的重要性。綜合過去婚姻心理學界的實證(Empirical)研究，發現造成現代夫妻離婚的首要因素是「長期習慣性地避免沖突」。
危機就是轉機
夫妻會逃避沖突，是因爲沖突會帶給雙方痛苦，而他們卻無法有效地化解沖突。事實上，筆者認爲沖突對婚姻而言，可以是個「化裝的祝福」，只要處理得當，它可以爲婚姻注入生命力，成爲通往親密的康莊大道。沖突是婚姻的一部份，是雙方深入互相了解的重要契機。因爲，沖突常發生在夫妻一方或雙方真正在乎的事上。沖突之際，乃是雙方真情流露之時，若不懂得善用這些溝通的良機，許多夫妻的關系就由新婚蜜月時之「相敬如賓」演變成「相見如兵」(大動唇槍舌箭，兵刀相見)。
爭吵之時，心理的傷痛往往超過肉體的傷害，若兩人長期逃避沖突，關系就會逐漸冷淡，最後成爲「相見如冰」。中國俗語道「哀莫大于心死」，關系若到此地步，就要花極大功夫才能醫治。然而夫妻若能把每個沖突都視爲一個Crisis「危機」，「危險」加上「機會」，雙方好好學習溝通與化解沖突之技巧，學會安撫自己的情緒，努力去了解對方之心境與感受，同時想辦法去妥協，去投桃報李，讓對方也能達成心願，如此，夫妻就能因每次沖突之化解與修複，而越來越「相知」、「相愛」。
有些婚姻心理實證研究指出，若懂得處理沖突，沖突可以是平淡婚姻生活中的「調味料」，並對于「Long term marital satisfaction」(長期的婚姻滿足程度)大有助益，這些論證正好支持了筆者上述之看法。
謹防婚姻殺手
若想有效地化解婚姻沖突，我們就必須更深入地去探討和了解婚姻沖突。在當前全球探討婚姻成敗關鍵的實證研究中，最受推崇的，大概要算葛特蒙(Gottman)博士的研究群體與丹佛大學以馬克蒙(Markman)爲首的研究群體。葛博士與馬博士都下了將近三十年的苦工，長期追蹤數以千計的夫妻，仔細觀察並分析夫妻們在沖突之中的互動。兩個研究群體都不約而同的看見，在衆多的夫妻互動行爲之中，有幾類行爲對婚姻有「超級殺傷力」。雙方的研究，都非常清楚的看見，這些超級殺手在每個婚姻中都存在，而婚姻與愛情成敗的關鍵，就取決于夫妻能否「認識」、「警覺」、「預防」並「矯治」
這幾個婚姻超級殺手。凡是無知，任憑這幾個殺手肆無忌憚地在兩人之間自由發展下去的，他們的婚姻就不幸地漸漸走向死亡之路，最後，真的無奈地變成「愛情的墳墓」。幸而，實證研究發現，針對每個超級殺手對婚姻所下的劇毒，也都有相應之「特效解藥」可以救命。而兩個研究群體的實證研究資料都指出，凡能虛心學習，「求知」、「力行」的夫妻，他們離婚的機率就顯著降低，而他們婚姻幸福與滿足程度就顯著增高。這個研究結論讓筆者想起一段極有智能的話：聖經箴言二十四章五節說：「A wise man has great power,and a man of knowledge increases strength」。英文比中文更能達意，說到知識就是力量。尼采說「受苦的人沒有悲觀的權利」，筆者把它改爲「要幸福快樂的人，沒有不學心理，努力求知、力行的權利。」
婚姻四大毒瘤
接下來，讓我們開始深入探討葛博士與馬博士對婚姻超級殺手的研究。葛博士發現，夫妻間有四類嚴重破壞婚姻關系的行爲：
1. Criticism「批評」
2. Contempt「輕蔑」 3. Defensiveness「防衛」
4. Stonewalling「築牆」
他以新約聖經啓示錄第六章中的「白」、「紅」、「黑」、「灰」四匹馬之「災禍四騎士」來稱呼以上這四類「婚姻終結者」。上述每匹馬出現時，都給世上帶來極大災禍，葛博士也認爲，上述每項行爲在婚姻中出現時，也給兩人間的愛情，帶來極大的傷害。
丹佛大學的馬博士也在累積將近三十年的實證研究後，提出婚姻四大毒瘤：
1. Escalation 「戰火升高」
2. Invalidation「否定」
3. Negative Interpretation「負向诠釋」
4. Withdraw「退縮，逃避」。
兩個研究中心的發現，在表面上雖然不是完全一致，然而，讀者們可以從筆者下面的綜合分析中看見，葛博士與馬博士的研究成果，有極多不謀而合之處，爲彼此的研究成果互相做了強烈的左證。
筆者在與葛、馬兩位導師討論之後，大膽地將他們的研究成果綜合整理成下列四大「愛情超級終結者」：1.「輕視、否定」、2.「防衛、反擊」、3.「負面诠釋」、4.「築牆逃避」。現在讓我們逐項詳細討論。
1.「輕視、否定」：
筆者將葛博士所提之「Criticism」與「Contempt」與馬博士之「Invalidation」歸納在這一類的破壞性互動之中。夫妻在日常生活中對彼此失望與不滿是無法避免的。在失望之時，彼此難免會抱怨。懂得如何「快快的聽，慢慢的動怒」，來表達對彼此的不滿是很健康的，也可以促進彼此的溝通與了解。
據筆者對葛博士研究之了解，他把這類的溝通分爲三個層次：1「Complaint」「抱怨」、2「Criticism」「批評攻擊」、3「Contempt」「輕蔑」。能懂得區分這三者之間的差別是相當重要的。抱怨是健康的，但若不懂得如何抱怨，則抱怨會惡化成「評擊」，甚至變成「輕蔑」，而後面兩種行爲都嚴重傷害婚姻，讓筆者舉例說明：
避免顯露輕蔑
夫妻間最常見的沖突之一，是有關守不守時的糾紛。當丈夫遲歸之時，若妻子說：「怎麽這麽晚才回來？飯菜都涼了，我也等得好餓。」這是抱怨，妻子平實地描述丈夫造成她困擾的行爲，是不錯的溝通。雖然，天下大概不會有人喜歡聽別人抱怨，但她這樣表達，一般來說對他們的婚姻不會造成大問題。
對同樣這件事，如果她說：「你這個人怎麽搞的，總是不守時，要別人等你，遷就你……」這時這句話就變成了「評擊」。因爲她用的言詞，已經不光是說到丈夫的行爲，而涉入「人身攻擊」，超越了描述行爲的層次，去論斷丈夫的人格。
我們每個人都很容易犯上述這類「評擊」別人的錯誤。在日常婚姻生活中稍不留意，「你這種人就是懶」，「你最愛雞蛋裏挑骨頭，沒有事情能讓你滿意」，「你這人真浪費，沒人在房間裏也不關燈……」或「你真自私，總是只想到自己……」上述這些話很容易就脫口而出。也許說的人沒有惡意，但「言者無心，聽者有意」，實證研究指出，聽的人面對這些對他(她)人格的論斷，會有被否定，不被尊重的感受，因此我們每個人都該警覺，並時常操練自己，不讓這種不造就人，傷人感覺的話語隨便脫口而出。
如果在論斷對方人格之外，再加上蓄意傷害，這時，「評擊」就變成「輕蔑」。例如，在丈夫遲歸時，妻子指著他怒吼：「你死到哪裏去了？知不知道現在幾點了？你是什麽樣的爸爸？要全家餓死嗎？曉不曉得你一直無法被升遷，就是因爲你這老是不守時的死毛病？……」因著自身的不滿，受挫折或受傷的感覺，這位妻子不但攻擊了丈夫的人格，也在發泄自己怒氣的同時，惡意在丈夫自尊最脆弱之處(未能升遷)去傷害對方，短短幾句言詞，卻充份表達出妻子對丈夫的否定與輕蔑。
用贊美取代評擊
葛博士所歸類的「評擊」與「輕蔑」等行爲在馬博士的研究中都被定義爲「Invalidation」(否定)，因爲這些行爲都含著對配偶的輕視與否定。實證研究指出，當一方的抱怨長期被地方漠視，或置之不理時，抱怨的一方很可能會因自己心中的需求不得滿足，挫折或疼痛感之不得抒解，而把「抱怨」升級爲「評擊」或甚至變成「輕蔑」，要用更強的情緒甚至傷害來迫使地方就範。實證研究指出，即使在最幸福的婚姻中，也會有上述三種行爲的出現，然而，彼此恩愛、又有智能的夫妻，不會常用「評擊」與「輕蔑」，任憑這些婚姻終結者去摧毀兩人的幸福。
「評擊」的特效解藥是「第一人種的溝通」，對「輕蔑」的特效解藥是多彼此「欣賞與贊美」，筆者在將來討論醫治並強固婚姻之要訣時，會進一步說明如何在行爲上把這兩劑特效藥運用在日常婚姻生活中。[未完待續]
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