店舖的故事＠不要再為了打精力湯而弄得人仰馬翻,一通電話宅配到家

2007-05-10 12:36:38| 人氣254| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

店舖的故事

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從前，在美國的一個小鎮上，有一位勤勞的湯姆先生，他開了一間小百貨店。由於他辛勤的工作，對顧客殷勤周到，小店一直生意興隆。但是好景不常，有一天他聽到隔壁在裝修。
兩邊都在裝修，接著兩間大型折扣店在他旁邊開張了，左邊一家打出「全市最低價」的口號，右邊一家聲稱自己是「清倉價」。湯姆先生的顧客很快就流失了。
面對這樣的情勢，湯姆先生召開很多次研究會、討論會，仍然沒有找到對策。有一天，他許久未曾光臨的老主顧不小心走到他的店裡來，這位顧客發現走錯了地方，便自言自語道:「喔，這是湯姆的店鋪。」然後他尷尬的離開這裡。
湯姆聽到這句話，恍然大悟，他想著:「對了，問題就出在這裡，他們不來這裡，是因為這是我的店鋪。」
湯姆分析:按通常的邏輯，店鋪賺錢，消費者花錢，消費者當然要找最便宜，最實惠的地方。但是，如果讓店舖變成「他們的店舖」，讓消費者在花錢的時候賺錢，也就是讓他們在自己的店鋪裡買東西，那就不一樣囉!
於是，湯姆就改變了店舖的經營模式，讓消費者買東西時可以累積積分，享受折扣。同時，介紹別人來買東西，也能賺取積分，最後得到獎金。
從此，局勢就完全改變了~

這故事告訴了我們，並不是當店舖出清或是周年折扣時，我們真有撿到便宜，店家是不會做虧本生意的。
實際上，雖然你在折扣期間購物，讓你省了些錢，但是事實上，妳確實也是花了錢(妳的存款將增加了支出項目)。

而現在，全新的消費觀念誕生了，「生產消費模式」~
就是你是在同一時間，當你消費時享有折扣；同時，妳也是以經營者角度，希望你的朋友到你的店鋪購買，為你生產利潤，彼此共生共存。