【藝文賞析】那菲律賓女幫我們賺錢
【聯合報╱文/拂影】 2008.06.12 02:24 am
她就坐在椅子上,看著來往的行人,只要是和她同臉孔的菲律賓人,她馬上毫不猶豫地遞上DM,向她的同胞介紹產品…
我晚上在一家超市兼差,那超市周圍有許多工廠,是外勞在此工作的地方,由於店長會說英語,店裡的民生用品又是批發價,所以許多外勞或嫁來台灣的外籍新娘,會來此買東西。
她滿手盡是貨物
我蹩腳英語相伴
客人也有具生意腦筋的,一次買好幾萬元的東西,再逐件賣給他們的同事,讓他們寄回故鄉,自己從中賺取差價。而我的工作,就是負責將他們買的東西一件件包好,再逐一收取費用。
有一個假日晚上,外頭正下著傾盆大雨,一個菲律賓女孩挑了許多東西,兩隻手根本提不動,遑論一手撐傘、一手拿東西去趕最後一班公車,店長就要我開車送那女孩回家。
那時我心裡掙扎著:「十點多了,距她宿舍的車程要十多分鐘,再加上下大雨,一來一往的,等我回到家,就十一點多了,周一上班要用的資料還沒整理好,難道要我做到凌晨三點?」然而,同事當中只有我會開車,騎機車又太危險了,眼下是推辭不了,既然要做,何不做得快樂點?
當我這麼一想,心底隱隱有個聲音浮起:「如果因為我的甘心樂意,可以讓這身在異鄉獨自打拚的女孩,感受在地人的真誠與溫暖,何樂而不為呢?」當下,我欣然接受這個接送任務。到了車上,我和那女孩用蹩腳英語交談,真不知如何溝通;就在等紅綠燈時,我手腳並用、加強語氣,那女孩悟性高,也懂我的意思。我倆一路如此交談,兩人都談得愉快。
她發傳單給同胞
店長業績呱呱叫
此後,當她再來店裡買東西,我都會試著和她交談幾句,遇到難以表達的意思,就以畫圖或翻漢英辭典的單字給她看。久而久之,她也會說簡單幾句華語,而我的英語也進步多了。
她說,她在菲律賓是讀企業管理,從小就和媽媽相依為命。她為了賺更多錢寄回家,年紀輕輕就離鄉背井來台灣打拚。由於她腦筋很好,加上做事認真、克勤克儉,讓我破除以往對菲律賓人賺多少花多少的舊有思維。
在此的外籍新娘,有她們的社交圈子,所謂人不親土親,店長即使英語說得嚇嚇叫,還是很難打進她們的圈子去介紹店裡產品。結果,那菲律賓女孩自製英文DM,自己親口介紹店裡產品,一張張發給她宿舍的女同事,以及嫁來此的菲律賓新娘。她白天在工廠上班,晚上就利用空閒一家家拜訪,為我們的超市開發更多新客戶,店裡業績因此水漲船高,店長眉開眼笑之餘,就囑咐我「方便行事」。
於是在店長授意下,就由我騎車載那女孩拜訪客戶、創造業績,三不五時就帶她逛夜市輕鬆一下,費用當然由店長付。我也在她帶領下,第一次吃菲律賓自助餐,它口味雖然不合我,卻是新體驗,感覺滿好的。我們的友誼就逐漸滋長,一直到現在。
她行動派賺佣金
心中永遠有客戶
她是個務實、肯腳踏實地的人,只要腦中有賺錢的點子,就會付諸行動。比如有幾次,我載她去統一超商提款,她就坐在超商外供客人休息的椅子上,看著來往的行人,只要是和她同臉孔的菲律賓人,她馬上毫不猶豫地遞上DM,向她的同胞介紹產品,再拿出我用電腦繪圖為她製作的名片給對方。如果對方喜歡店裡的產品,幾天內就會出現,店長再用英語向對方介紹商品。當對方看到實體,又覺得價格實惠,成交機率大增,她就從中抽取佣金。
我受了她的激勵,例假日也在市場及黃昏市場,向買菜的主婦介紹店裡幾樣暢銷產品,成效不錯,許多主婦在一個介紹一個、好康鬥相報的熱情下,店裡業績一日日增高,我除了兼差薪水,也因此多了一筆績效獎金。
我相信每個人都有夢想,那個女孩和一般人不同的是化夢想為行動。她為了賺錢,連我帶她去夜市吃美食,都不忘向陌生人介紹店裡產品,若換成一般人,有這樣的勇氣嗎?而且無論刮風下雨,我們兩人常穿著雨衣,騎一輛機車在大街小巷穿梭拜訪客戶,這也需要不畏風雨的毅力啊。
她說,在倫敦工作的薪水,是在台灣工作薪水的三倍,她在菲律賓的媽媽,正在幫她詢問詳細事宜,如果可行,今年九月底就可成行,她努力爭取高薪,一步步朝夢想前進。而我,從她身上學到有夢最美、築夢踏實。
【2008/06/12 聯合報】@ http://udn.com/
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