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另一種「職業傷害」

圖／蜜也

文／王乾任 圖／蜜也

說到上班族的職業傷害，一般人想到的，大概是缺乏運動與過度應酬造成的心血管疾病，或者因特定職業需求，長期使用人體的某種身體器官而導致毀損，例如重度依賴電腦造成眼睛疲勞等。

心理人格扭曲：真正的職業傷害

其實，對上班族來說，真正嚴重的職業傷害，並不是身體不均衡或過度使用所造成各種疾病或耗損，畢竟現代醫療科技與養生術發達，只要好好調養身體，再減少工作量，就能讓身體恢復到一定程度的健康。

但，假若為了順利融入職場，人們必須拋棄自己的尊嚴、人格、價值觀，去配合組織文化與老闆的需求，以致對於自我的壓抑、否定與忍耐，經年累月下來，一點一滴的滲透全身，才是上班族最嚴重的職業傷害。

基本上，久居職場的上班族，大概都擁有下列幾項「職業傷害」：

傷害１〉依法行事，官僚心態

通常，老公司、大公司與政府部門最容易產生這種官僚心態，新進員工（包括主管，其實也算）若不知所謂的想要大刀闊斧的進行改革，或推動新的業務，將會承受巨大的反抗。要不就是陽奉陰違，要不就是讓你碰軟釘子，再不然就是消極抗命，拖延進度。

總之，這群已經習慣因循苟且於一套既定工作流程的「官僚」，並不希望自己的工作有任何改變，最不希望新來的人打破了這套均衡，因而以各種方法威脅利誘新進者放棄。長此以往，人們變得懶惰，腦袋也逐漸僵固而冥頑不靈，更有甚者，認為只要是組織的規範或傳統，就一定沒有錯。

傷害２〉油腔滑調，奉承迎合

這項職業傷害特別容易發生在需要大量與人送往迎來的工作，像是業務員、售貨員、採購、行銷企劃與公關等。這些人每天得用盡心力推薦自家產品給廠商或消費者，若是賣不掉，就沒有飯吃。

問題是，哪有那麼多「好」東西可以賣？為了賺取業績與個人收入，久而久之，這些人容易變得油腔滑調，只求把東西賣掉，不管說多少違心之論來奉承迎合廠商或客人都沒關係，只要能把貨鋪出去，怎麼奉承拍馬屁都無所謂，卻逐漸失去了誠實與信任的基本美德。

傷害３〉嫁給工作，失去人生

台灣許多上班族，被老闆以景氣不好沒賺錢為由，任意要求無薪加班或者無法加薪。甚至老闆還威脅員工，使得員工害怕被公司裁員，害怕沒有頭路，總是勉強自己待在不願意待的工作上，無止盡的替公司加班，甚至還要替老闆當私人生活助理，宛如整個人嫁給了工作。

代價好一點的，是擁有豐裕收入，但若換個角度想想，像那些竹科電子工程師，壓根沒時間和家人朋友愛人相處，拋家棄子，失去生活，一點一滴的失去人際關係，成為一個除了工作，什麼都不剩的人。

傷害４〉為求升遷，不擇手段

最可怕的，還不是前三項，而是上班族為了擠進組織金字塔結構的頂層，平日在辦公室裡，看起來和顏悅色，是同事眼中的好同事，可以聽人訴苦，排解困難的人，背地裡其實是透過廣施恩德來收買人心，甚至收集其他競爭同事的「把柄」，為了自己的升遷，不擇手段，就算得把其他人踩在腳底下，逼走同事，也不會有任何猶豫，毫無半點憐憫之心，極為麻木不仁。

這種只求個人升遷，不在乎他人死活的人，到最後，連人性中最基本的善良都不可得，難保不會做出什麼掏空公司的可怕行為。

〈避免職業傷害〉

建立On／Off的切換裝置

個人認為，要有效杜絕因為職場非人性化的遊戲規則對人的性格的傷害，首先必須在工作與私人生活之間建立明確的切換裝置，最好是創造一道儀式（例如到廁所去刷牙洗臉，或者換掉工作服、卸掉妝），每到下班，透過執行這道儀式，宣告自己結束一天的工作，結束上班狀態，再啟程回家。

其次，可以和家人朋友訴說自己在工作上遭遇的不如意，但不要讓全部的談話都繞著工作轉，要懂得適可而止；而且，千萬別把工作帶回家。

第三，培養能夠恢復活力排除壓力的興趣與休閒生活，週末一定要好好的放鬆，投入自己喜歡的休閒活動，每年一定要安排至少一次長假，到國外走走，或至少遠離工作。

第四，除了慶功、慶生等少數特別的例外，否則下了班最好少和與工作有關的人混在一起，某些工作上的關係就讓它僅止於工作即可。下班之後有下班的人際關係，最好能夠積極拓展自己的休閒活動的人際關係，且休閒時不和伙伴談工作上的事情，培養能夠說其他話，交流心情的朋友。

第五，也是最重要的一點，就是認清職場上的自己只是個「社會角色」。自己在工作時，只是一名替公司服務的上班族，一顆微不足道、但專業的螺絲釘；工作中的我，因為工作所必須做的一些事情，並不一定是我想做的，更不是真實的自我，不要讓工作的成敗影響到自己的真實性格，唯有如此，方能有效杜絕職業傷害。

自由時報-970730

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