90分鐘做好5S管理
5s是從日本導出來的一種企業管理的技巧,即利用整理、整頓、清掃、清潔、紀律這五種方向,來消除企業內的許多盲點,使得企業更有秩序。當然,在企業內更有秩序後,許多不合理的浪費,自然就會被消除掉了,如此一來,會使得我們的企業,無論是誰都能一眼就看出問題(包含違反規定)在哪裡,而能自我的掌握。
5S是一項非常好的管理工具,它不但可以使管理變得具體化、生動化、活潑化,更重要的是,它更能激起員工們對這項活動的興趣,因為,它是一種同時能滿足視覺與聽覺這兩種功能的一種管理方式。
「90分鐘做好5S管理」的作者周可老師在國內外從事5S的講授與輔導二十餘年,對5S管理的導入與運作有深切的了解,本份電子報將為您深入淺出地闡述企業5S現場管理的實務作法,讓您在企業經營中得心應手。
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企業可以進行整理的項目
整理,就是將企業內有用和沒有用的東西加以區分開來,有用的我們要加以保留,沒有用的東西,則要把他們處理掉,所以,在做整理之前,我們首先要找出標準出來,就是什麼樣的東西我們要保留;什麼樣的東西,我們可以把它們給處理掉。
企業內那些的項目可以規劃整理呢?以下的方向,或許可以供大家做參考:
‧ 一 型錄上已經看不到的產品
如果我們是靠型錄來推銷我們產品或是服務的話,當某些產品,在我們的型錄上已經看不到時,那麼,這些產品,就可以考慮把它們給「整理」了。當然,也包括生產它們所需要的專屬原物料,因為,既然客人無法從我們的型錄上,看到那些產品與服務,他們當然是不會下訂單了。又既然,他們不會為這些產品與服務下訂單,那麼,我們留著它們,當然是多餘了。
但是,如果我們的產品是屬於汽車等產品的1零件時,那就另當別論了。因為,雖然某個款式的汽車已經被工廠停止生產了,可是,因為汽車是一種高價的非消耗品,所以,它們的壽命,不會隨款式的調整,使用者就會自然的給淘汰掉,換句話說,我們在街上還會看到這些款式的汽車在奔馳,雖然汽車本身不是消耗品,可是,某些個零件卻是消耗品,因此,為了替這些汽車做好後續的服務,這些雖然從型錄上已經看不到的零件,我們仍有保留的必要。
‧ 二 用不到、多餘或是已經報廢的設備
我們應該知道,設備不管它們的體積是大或小,只要是放在我們的現場,我們就需要為它們給保留一塊空間,如果,這台設備是堪用品,那麼,為它而保留的空間,就會有生產力的產出,反之,這個設備是我們用不到的,或是太多的設備,甚至於是已經報廢的設備,如果我們還把它們給存放在現場的話,那麼,它們勢必會影響到我們有限空間的利用了,這就是值得我們檢討的地方。
不過,因為前面一直在強調,由於一般的企業,尤其是中小企業,採購設備的權限,大都是操在經營者的手中,所以,如果我們想要處理一些設備時,往往會被經營者的「捨不得」而功敗垂成,因此,在這個方面最好是能由經營者或是在企業內決定權的人,親自來參與,方能收其效。
除了一些設備之外,工廠內還有許多東西,像是用舊的手套、圍裙、砂紙、容器;磨耗的鑽頭、磨刀石;破損的鐵鎚、螺絲板手、刀具等之工具;精度不良的游標卡尺等之計測儀器;不堪使用的治具等,這些也都是我們在進行整理時,可以把它們列入丟掉的項目。
‧ 三 桌椅及工作台:
桌椅及工作台是一個實體物,只要有它們的存在,企業就必須為它們準備相當的空間,這當然是會影響到現場場地的安排,因此,首先我們應該先檢討,這些的桌椅及工作台有沒有存放在工作現場的價值,如果沒有必要的話,最好是把它們給移開。
此外,對那些已經殘破不堪使用的桌椅及工作台,也是我們在進行整理時,應一併的加以考慮,看看是要對它們加以修理或是乾脆拋棄。
‧ 四 不明品、不良品及待修品:
我們要檢討工作現場是否有不明品、不良品及待修品的存在,如果有的話,應立刻將它們歸定位處理或是標示清楚,因為,如果我們現在不立刻處理的話,時間一久,不但很可能就會弄不清楚它們是到底什麼,同時,更可能會讓這些的不明品、不良品及待修品變成報廢品了。
‧ 五 空容器:
容器是企業工作現場用來儲存、運輸原物料、成品的必備工具,然而,一般企業所用的容器,還是以固定型的居多,既然它們是固定型,因此,不管我們用或是不用,它們都會佔有相當的空間。
既然它們會佔有相當的空間,如果儲存過多的話,就會影響到現場空間的利用,此外,現場如果存放了過多的空容器,因為空容器還是要花錢買的,這種多餘,對企業而言,當然是一種成本上的浪費了。
一般工作現場合理的空容器的存量,以不超過一天的需求量為宜。
‧ 六 料架及櫃子:
我們應對現在所用的所有料架及櫃子做一檢討,一方面看看目前它們所放的位置是否適當,另一方面也看看這些料架及櫃子的空間是否充分的被運用;此外,如果有損壞、生鏽或是有傾斜傾向的情況的料架及櫃子,應立刻加以維修或是重新油漆,以免這些不良的料架及櫃子,影響到所存放物品的品質。
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