信義房屋後驛店衝勁十足做中學

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【陳建宇╱台中報導】信義房屋後驛店的成員年紀普遍較輕，衝勁十足，且積極走入商圈、社區，在地認同度高，團隊的凝聚力亦強，因此在2014年高雄區業績名列前茅，店長吳麗珠說：「我們是在幸福商圈裡的幸福團隊。」

信義房屋後驛店的同仁年紀多在40歲以下，團隊氣氛活潑、有衝勁，主力經營的商圈是台鐵高雄車站後站的「後驛」地區，雖然是屋齡20、30年以上的老舊社區，後驛店的業績反而比美術館、農16或亞洲新灣區的店家更出色，憑藉的就是真正走入商圈。

深耕鄰里

吳麗珠表示：「我們常舉辦社區活動，深入耕耘鄰里，甚至協助打掃街道，讓街坊鄰居產生信賴感，有買賣房屋的需求時，自然而然會想到後驛店。」
入行5個月的專員黃琪雅表示，後驛店的學長姐都很照顧她，整個團隊的氣氛很好，大家不分利害互相幫忙，業績好的同事也不會藏私，做中學的過程也能得到許多寶貴的經驗。

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同事因年紀相近，團隊凝聚力高。

【小檔案】

負責區域：高雄市後驛、中都地區
團隊業績最高紀錄：2014年業績2300萬元
團隊特殊業績：單月成交逾8件
連絡電話：(07) 262-1263
資料來源：信義房屋後驛店

【修練心法】

教育訓練：
定期參加總部的教育訓練課程
從做中學，累積實戰經驗
客戶服務：
配合在地商圈活動，積極參與社區事務
提供客戶房市資訊及稅務新知
提供完整售後服務，不因已成交而中斷
自我管理：
上自店長下至專員，都會排定每日行程
統一時間打電話聯絡客戶，炒熱團隊氣氛
工作進度以日為單位，循序漸進完成目標
目標設定：
今年年度業績目標2800萬元
培育2位店主管
資料來源：信義房屋後驛店

【店長說吳麗珠信義房屋後驛店店長】勇於主動出擊

店的成績要好，一定要主動出擊，我們大家都很積極，不論是掃街研究商圈，或是打電話、拜訪客戶，都是抱著積極的態度，也勇於面對客戶心聲、解決客戶問題，這樣才能獲得客戶信賴。

【夥伴說蘇佩娸信義房屋後驛店副店長】共好且競爭

【夥伴說】共好且競爭

我們店的每個業務員，雖然彼此也算是競爭對手，但我們秉持著「共好」的目標，希望讓團隊變得更好，而且彼此年紀相近，溝通比較沒有障礙，凝聚力也很高，平時也會一起相約聚餐或出遊。【陳建宇╱台中豐原報導】

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