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2009-03-19 11:35:40| 人氣102| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

目標行銷

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市場區隔,就是一群有相同特性的顧客,因為相同的特性讓這群顧客和其他的顧客群不同。因為每個人都是不同的個體,所以在市場區隔中有不同的需求,甚至對不同的產品也會有不同形式的需求。當顧客在不同的地方購物時,所願意付的價格當然也有所不同。

市場區隔的消費市場可以用年齡、性別、居住地、生活形態、薪資等許多因素,將顧客做一分類。若以組織型市場或工業市場來看,通常是以企業型態、企業大小、地點、企業文化、營運方式等,將顧客分成潛在顧客與一般顧客。就顧客和潛在顧客群,可以依據特定的產品或服務的使用量,對特定品牌的中程度做進一步的市場區隔。

目標行銷便是找出最佳的市場區隔,這也是極為重要的行銷技能。為了提高銷售額花時間瞭解顧客,是絕對划得來的事情。加上在不同的市場區隔內,不管是以哪一種市場作為目標市場,都要依據不同的市場選擇不同的處理方法以達到企業的目標。因為在不同的市場區隔內,顧客會見到不同的傳媒,接觸到不同的方品,所以顧客所願意付出的代價也會有所不同。因此,在不同的市場區隔需要不同的解決方法,而著手找出最佳的市場區隔,便是企業的一大工程。

如今,人們在購買東西時,所受到的影響除了廣告傳媒外,還會受到周遭人們的影響。因此企業所做的市場區隔的調查,便是要找出市場區隔的焦點,找出決策單位,然後針對決策單位提出說服的方案。因此,企業在進行目標行銷時要特別的慎重,時時留意市場區隔的重要性。

台長: 黑霓海樂整合行銷
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