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面對噴火龍──對發怒者的的適切反應《分享好文》

(圖/網路圖片)   一般人面對發怒如噴火龍者,最常見的反應是(一)試圖壓制對方的憤怒、(二)仿效對方言行,激烈的回應與攻擊;然而,這兩種態度,對憤怒者而言無疑是火上加油,使得著了火的情況更失控、毀滅。 應該如何回應正在氣頭上的噴火龍呢?一、傾聽對方 面對憤怒者,該對他做的第一件...

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