![](https://photox.pchome.com.tw/s10/ling47414/62/124651346671)
.....採用網路圖片.如有侵犯著作權.煩請告知.立即撤除
<網路社群>
部落格方興未艾,其數量增長之快,種類之多元,內容之豐富,充分展現網際網路廣納百川的特質,除了部落格,各種電子佈告欄,網路論壇,聊天室,即時通訊等...,均顯示使用者旺盛的參與企圖,為什麼人們喜歡參與?可以從參與得到什麼?
專家認為:人們參與網路社群,建立,增加,或重建社會資本,網路社群不僅幫助人們交換資訊,更擴展社交網路.驅使人們參與的動力-主要來自於社會認同感,也就是透過提供專家意見,及建議,建立權威感,進而獲得同儕的認同或尊敬,網路正巧提供使用者立即的個人滿足,及社會認可,使得人們樂於悠遊於虛擬世界!社會認可來自於使用者互相打分數,分數高者,獲得的社會資本也越多,使用者互相打分數所形成的意見市場,幾乎完全是以自我滿足作為交易的對象!
除了獲取社會認同,網路社群幫助人們尋找志同道合的人,擴充人際網路!這包括兩個層面:一是超越地域的人際網路!認識了過去不可能認識的人!另一是在地的人際網路!和原本就認識的人,互動更頻繁,更貼近自己的生活社區!
第三,網路社群幫助人們增長見聞!傳統新聞媒體幫助人們了解週遭的世界,網路社群則是提供更多類型,更豐富的資訊,由於人們可以隨時在網路社群交換意見,當發生重大事件時,網路社群就是現成的支持團體!
有人說:參與網路社群的人,也是所謂淺媒體的發行人,(thin media)! 他們提供的意見及看法,主流媒體通常不感興趣,也不會刊載!由於每個上網者,都有自己專長的項目,都有可能提供專業見解,也都是潛在的淺媒體發行人,這些人有一些共通的特性--他們都自認是某些領域的專家,都喜歡廣結善緣,熱衷於蒐集和散佈資訊,也樂於與他人分享和交換資訊!網路社群正好提供淺媒體發行人施展魅力的園地.
網路社群提供的資訊,有一部分屬純粹工具導向,很大部份具有娛樂功能,許多人上網,就是為了滿足好奇心,搞笑,跟人辯論!如果上網這件事,不讓人覺得好玩,網路社群便無法使人流連忘返!
最後,網路社群提供一個創造的園地,還有各式各樣的工具,幫助大家實現創意!傳統對於才華的定義狹隘,被公認有才華的人不多,而網路允許每個人發揮某些方面的才華,也提供心裡層面的滿足,從媒體的角度而言,傳統媒體除了副刊,忽略創造的心理層面,並不重視讀者參與的價值,反觀網路社群的價值,很大部分取決於使用者的參與!
以上說的,都是正面的,利他的動機,促使網路社群蓬勃發展,無可諱言,負面的,純粹利己的動機,也隨處可見,濫用網路資源,造謠中傷,散佈錯誤資訊,搗蛋,鬧場的行為並不少,其負面殺傷力不容小覷,如何建立信任機制,減少這些現象的發生,則成為重要的課題!
節錄自國立台灣大學新聞研究所副教授 古玲玲 的一篇專載
文章定位: