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當人事，總是可以聽到許多心事，也常不小心聽到別人的私事。如果你問我，我知道什麼？其實，你可以知道的，你已經都知道了，如果不能讓你知道的，基於職業道德，我還是不能說。這跟交情無關，跟人格有關。如果我連你告訴我的心事，都可以輕易告訴別人，你就不會放心的跟我說了，所以當我不把別人的事情告訴你時，我也不會把你的事情告訴別人。不過，就算是人事，也是會有心事的時候。基於保密原則，我還是避重就輕的說吧。

 

身處行管部門，總是需要許多別人配合我們的地方。有個同事因為無法配合行政主管「額外」要求的行政步驟，回去告訴他的父親。晚上打了一通電話給我，他說：「如果我們部門真的要他這麼做的話，我的主管將會付出比這更大的代價……沒關係啦~明天到公司再說……」後面的內容，因為收訊不良，我聽不清楚。

 

掛掉了電話，我想或許不會是我的主管付出代價，是我要付出代價吧。因為雖然是我的主管請我轉達這個訊息，不過主管認為這是人事要做的事情。而我是負責保管這些資料的人，所以如果因為這件事情產生爭議，也輪不到我的頂頭上司來處裡，搞不好我的老闆還認為我能力不足，記我個申戒或小過吧（公司的某個小主管在前一段時間，就莫名奇妙的被寄了一個申戒）。不過這樣也好，或許這樣我就可以理直氣壯的引咎辭職。這件事情的結果如何，不是我最在意的。畢竟我也在等待一個可以全身而退的好機會，或許她是上帝派來幫助我完成這個心願的天使也不一定。

 

其實，這件事情是一件小事。也不知為什麼，我的主管就是堅持一定要有這個步驟，而他是不可能親自去告訴她的。所以這個舉足「無」輕重的小任務就落到我身上，不是因為我喜歡轉達，事實上當行政主管跟三個人事布達這個消息時，我的科長因事而離開一下，另一個同仁認為這不屬於她的管轄範圍（就她的想法而言，沒有什麼是她管轄的範圍內），而我想我來講應該可以婉轉一點。所以這通電話是我打的，因為這項業務在上級的思考模式裡，是在我的工作範圍內的（雖然這個動作是他另外增加的，不過我們部門的事情都在我和科長的負責範圍內，科長不在，就是我負責了）。

 

不過就這個同事的處理模式而言，我認為不妥。畢竟工作是很個人的事情，請家人介入協助，並不是一個很好的溝通模式。也許他的家人有很雄厚的背景，是她堅強的靠山與後台。但若要認真處理起來，這種小事（只是增加一個流程的文書作業），不需要動到「後台」來處理吧。而一個成熟的後台，應該也不會輕易介入處理這麼小的行政流程。如果凡事都這樣介入干預，影響的絕對不會是公司或其他人，而是這位同事在處理事情上面的成熟度。

 

生命中，有許多事情是必須自己一個人處理，自己下決定的；例如:感情、學業、工作、興趣、教育、休閒……。而旁邊的家人、好朋友只能在一旁加油、打氣、關懷、提醒、建議，但卻不能取代這個人的成長與幫他負責。在公司有許多人有雄厚的背景和後台，但是，不管你有多雄厚的背景與後台，人生中的許多課題，還是必須靠自己去努力。

 

你可以因為有後台撐腰順利通過面試，成為我們的同事。但是工作能不能勝任、與同事相處是否愉快、主管是不是覺得你是個得力助手，都必須靠你自己。你可以因為高學歷、多金和顯赫的背景贏得許多追求者，但是感情的經營必須要靠彼此的真心與用心才能長久。你可以因為人脈廣、關係良好找到全國最好的醫生幫你手術，但手術是否順利除了醫生的醫術外，也要你自己的意志力、抵抗力、免疫力才可以。

 

也祝福我這個同事，從這次事件之後，可以學著用成熟的態度處理每一件她生命中發生的事情。