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系統：Windows 7 Pro SP1 64位元 & Office 2010 家用及中小企業版 SP2 32位元 
問題：利用關鍵字搜尋信件時，結果不完整，或者根本找不到(確有此封信件)。
處理：
※以下為無效方式：
一、重建索引值。
二、變更索引位置。
三、修復Office 2010。
四、新建一pst檔，將舊pst檔資料"複製"到新pst檔中查詢。
五、控制台→程式集→開啟或關閉Windows功能，先取消「Windows Search」及勾選「索引服務」，重開機後再開啟「Windows Search」功能。
六、重建Outlook設定檔，利用新pst檔(已有舊資料)進行搜尋。
七、新建一pst檔，將舊pst檔利用”匯入”方式到新pst檔進行搜尋。
八、先將舊pst檔利用”Scanpst”指令進行修復，再利用”匯入”方式到新pst檔進行搜尋。
九、將新建並已匯入資料之pst檔，複製到別台電腦進行搜尋。
十、重新安裝作業系統。

※以下為有效方式：
取消Outlook製作索引項目，重新開機。(若無此項目，可新增一pst檔再進入此選項中即可出現)。

心得：
一、重建索引值曠日費時，此問題足足花費二個工作日，最後處理方式不到三十秒即可解決…。
二、Windows Search Email Indexer項目會處於自動停用及缷載狀態中，經查為Outlook 2010後的版本已內建新索引功能，所以該項目會自動停用及缷載。
三、又有一說為更新檔所造成，但是檢查後並無告成異常的更新檔。

參考資料：網路上各種解決方案。