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2006-06-24 22:22:19| 人氣52| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

不喜歡的航空公司

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來美國這幾年, 很少坐飛機到別州去玩或是回台灣, 但倘若真的要坐 我比較
喜歡坐日本的航空公司, 大概是日本人的服務讓我印象深刻吧, 我一直都希望
坐日本的航空公司飛機. 不過有一年因為票價太過於昂貴, 我也就退而求其次,
選了西北航空. 我到現在還蠻後悔選那家的.

我不喜歡它的原因是服務態度很差, 通常如果地勤通報有坐輪椅乘客上機,
在起程點就會知道了. 然後空服員就會幫你安排妥當, 你也不需要去煩惱
. 但是西北就不一樣了, 起程時雖然有地勤人員通知有坐輪椅的上機,
但是地勤人員特別提醒我 到日本前記得跟空姐再提醒一次要輪椅喔.
結果飛機到日本時, 而我有提醒喔 地勤人員遲遲沒拿輪椅出現,
在飛機上不只我一個要, 還有一個老伯也需要,
後來才知道 原來空服員在到達之前沒通知地勤, 所以臨時調
不出來. 後來我就跟那位老伯一直待在原機, 後來他們就直接送我們坐飛台北
的班機, 是用雲梯接送的. 雖然很酷, 但是對西北空服員的不負責任感到很
氣憤.

飛機飛台北的那一班更好玩. 要到中正機場前, 機上都會通報要填
表格, 我搞不清楚我是不是要填, 所以就問了一下空服人員, 他一付很煩的樣子就說
如果 你是中華民國國民就不用填啊, 這法令早就改了, 難道你不知道嗎.
我說 我確實不知道 我上一次回來是三年前, 而當時是要填的. 他一聲 "喔" 就走掉了.
讓我覺得莫名其妙. 後來飛抵台北 這次他們就記得跟地勤要輪椅, 只不過我真的很擔心他們又忘記了.

回程就順利多了, 不知是不是飛美國的班機也是同一個座艙長, 所以他們這次就仔細多了, 但是我當下就決定, 下次回來不再坐西北, 不管多便宜我也不坐!

我要檢舉
台長： 小芬

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