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2003-10-27 18:05:29| 人氣146| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

產業瞭望:品牌不是萬靈丹

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在近來慣於OEM代工製造的台灣電子資訊業,一片準備轉進經營自我品牌的同時,這片文章卻實值得大家再次深思。

真正的轉型為品牌經營,絕對不是弄個「洋名字」,搞幾張有著感性訴求的海報,或是找來品牌代言人....等等,就可以的,重要的是,這是截然不同的是。。。。。

舉例來說,就像哪天「自由時報」或「星報」要轉型成美國的「華盛頓郵報」或英國的「泰唔士報」,絕對不截然不同的文化,想想看,要是你,你會怎麼辦?

如果想清楚了,再來談品牌經營吧!

你說,不是嗎?





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火線話題-
品牌無法保障價格與獲利?
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電子時報(簡佩萍/DigiTimes Research) 2003/10/24

 鴻海精密董事長郭台銘日前指出,由於工業產品的技術障礙越來越少,品牌所代表的品質、科技含量與服務也隨之減少,品牌價值在未來將只會比無品牌多出3~5%。而近2年,不論桌上型電腦(DT)或筆記型電腦(NB),品牌大廠為擴大規模經濟,不斷壓低硬體產品售價,確實拉近和無品牌廠商的價差,乍看之下,品牌價值似乎正加速減少。

 資深高科技產業行銷顧問、創辦全美最大行銷顧問公司之一的麥金納(Regis McKenna),於其最新著作《完全通路行銷》(Total Access-Giving Customers What They Wanting an Anytime, Anywhere World)一書中也指出,品牌已經無法保障價格,尤其網路的出現,讓消費者可以更便捷地取得產品的各項資訊,使得品牌的影響力逐漸式微。

 根據麥金納對美國消費者偏好的觀察,1980~1985年間,影響消費者採購決策的關鍵最重要的是品牌,其次依序為品質、便利性(convenient)、價格、個人偏好(preference)、服務、新奇與實用;但到了2000~2005年,麥金納認為可選擇性(choice)最重要(舉例而言,不論是PC或啤酒,由眾多小品牌組成的其他品牌,市佔率最高),其次依序為通路、價格、新奇、速度、可靠、簡單與服務,品牌已經被擠到很後面。這樣的發現,對近來台灣越來越多亟欲在代工之外,開闢一條品牌之路的廠商,顯然是潑了一盆冷水。

 但事實上,就在品牌大廠大打低價戰的同時,卻已讓無品牌廠商面臨極大的經營壓力,甚至有不少電腦玩家,在考量兩者價差有限,以及品牌能提供更好的服務與產品造型下,捨棄過去自行組裝或光華牌DT,轉向購買品牌產品。

 也就是說,雖然品牌大廠捨棄高利潤,無品牌業者面臨的則是更嚴酷的生存問題,品牌的價值在大環境不好或市場高度成熟下,其實有點類似保命符。但在新興市場,麥金納歸納出1980~1985年,美國消費者的採購決策關鍵還是非常具參考價值,品牌廠商可獲取的超額利潤絕對可期。

 另外,若把品牌當成基礎平台看,當這個平台架構得越紮實,輔以企業對市場與通路的掌握,當企業進入新產品領域,市場的接受度也會呈現水到渠成的效果。

 不過,現今知名品牌價值的維繫與創造,確實面臨更大的挑戰,因為資訊越透明、市場越成熟,消費者即越重視產品的實際使用價值與便利性。Dell雖是全球數一數二的PC品牌,但對消費者而言,除了買Dell品牌的PC硬體,還買了Dell電腦配備的可選擇性、直銷網站的簡易操作與資訊的詳盡度、相對低於各大品牌的售價、完善的服務等;另外,也因為產品技術障礙減低及消費者更加熟悉資訊產品,品牌排名擠進前幾大將更加重要。

台長: 威利
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