今天板主從桃園搭國光客運回到台北,遇上國光客運桃園車站親切司機 潘凱先生,他說感恩每個客人搭車,大家才能有好日子過。他在乎老太太上下車動作緩慢,會耐心等待乘客安全下車後,才會開車。雖然我也知道很多司機都是如此這般的工作態度,但是第一次親身經歷,卻又是不同感受。他也說了,把別人的老長輩視為自己的親人,那麼自己的工作態度就會更加謹小慎微,我想到自己目前在勞動部桃竹苗分署,上{觀光產業客房實務專班}這課程是說明,服務業是沒有生氣抱怨的權利,很多事情我曾經有過錯誤的經驗,我要避免自己在度重蹈覆轍,不斷警惕我的過去式,我想自己會愈來愈好的,幸運會降臨在樂觀進取的人身邊。
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