24h購物| | PChome| 登入
2006-08-31 12:29:13| 人氣1,256| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

我是個專櫃小姐(25)--德國客人

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

打從我進這家百貨公司當專櫃小姐後，樓管柯就擺明不給我好臉色看。她自始至終懷疑我的學歷，向百貨公司管理主管否定我的能力，甚至假造我吸毒的罪名向我家業務告狀，目的就是想把我趕出這家公司。

後來，我才知道，原來她也是學服裝設計的。唉，難道，「同行相輕」真是鐡一般的定律嗎？

晚上九時多，快下班時，希希里專櫃小姐緊急call我：
「茱妹，我家櫃位來了一個老外，連客服都聽不懂他要什麼，快點來幫忙....」。

我在三樓可是有名的救火隊，有外國客人來，專櫃小姐都會call我，經過我翻譯，也能順利幫她們做到數千到上萬元的生意。她們的回饋就是請我吃飯，所以，我的免費午餐己經排到一個月以後了。

　　等我趕到希希里櫃，只見客服人員及樓管柯跟一個外國人正在糾纏不清。原來是一個德國人，他說的德式英文客服人員聽不懂；加上德國人性子急，嘰嘰咕咕的一大串，客服人員更是聽得一頭霧水，一堆人急得不知如何是好。專櫃小姐看到我趕到，好像看到救世主一樣，趕緊將我迎入櫃位。

　德國人告訴我，他是帶太太來參加研討會的，想買一套洋裝給老婆穿，以備明天出席正式場合。問明白需求後，我幫他搭配了三套，詳細向他說明質料，他挑了一套；接著，又逛了一兩個專櫃，陪同他去刷卡結帳，他總計消費了三萬多元。結帳時，己是打佯後的半小時，整個百貨公司燈火通明都沒下班，在等我們，因為一個客人沒走，整館就不能打佯。

　　結帳後，我問德國客人是否由樓管柯陪他下樓，他說：「不，不，還是由妳陪我吧。」我想，這位德國佬在異國語言不通的購物經驗也真夠他受了。

　　樓管柯終於見識到我的語言能力。她主動說客服有缺問我要不要應徵。我告訴她，我還是賺免費午餐就好。三樓的專櫃小姐們都說這是明智的決定。

我要檢舉
台長： 門卡羅蒂夫人
人氣(1,256) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)
全站分類: 圖文創作(詩詞、散文、小說、懷舊、插畫) | 個人分類: 我是個專櫃小姐 |
此分類下一篇:我是個專櫃小姐(26) --澳洲來的客人
此分類上一篇:我是個專櫃小姐(24)--等待

我要回應
是 (本台目前設定為強制悄悄話)
* 請輸入識別碼：
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文