寫完標題以後,忽然納悶起「拼命三郎」的由來。上網咕了一下,有好幾個答案…看來不有趣,算了,當自己没睡飽亂差題。
但別說睡飽,忽然真的覺得委屈起來,先說一下我前24小時的行程吧!
星期二晚上忙到凌晨2點半才回家,星期三早上10點半被客戶A克莉絲的電話叫醒。
然後打了一個小時的電話、上網、交代企劃工作,才去梳洗準備進辦公室,下午2點,到辦公室開始奔忙,一邊處理一堆緊急瑣事加上一邊急就章的看企劃正在趕的提案書,3點半出門去客戶B公司提案,因為案子寫得草率太趕挨客戶B和主管的刮,5點半回到公司,又是一堆的電話、email和一直變卦又緊急的瑣事……
先安慰助理剛剛提案挨刮不是她的問題,而是一定會發生的必然,(畢竟今天她才來第二天我就丟了這麼大的企劃給她寫於心不忍),再繼續跟她討論提案應該怎麼改,討論的中間又被另外三件緊急的事情打斷……
媒體急催要上稿的素材!客戶A潘姐打電話來連珠砲交代事情,還有….我現在想不起來了。
潘姐越說越急,知道我今天還去客戶B開會,不可置信我做她的事情就已經負荷過重了,居然還要負責他案。於是,立即打手機去騷擾我正在跟副總開會的主管,告訴她現在我處理她的事情已經忙不過來,怎麼可以還讓我出去開會云云,人力的問題她要解決云云。
然後,我主管立刻氣急敗壞的跑來跟我說潘姐打電話給她,問我現在到底是什麼狀況,忙成這樣要怎麼解決?人力我應該要去安排啊!之前給我牛弟弟助理,現在還有新來的企劃,要我給她一個人力的解決方案。
今天星期三,牛弟弟助理四點下班,出去開2個小時的會,信箱就多了大約20封信,還沒搞清楚所有進行中案子的最新發展,竟然來跟我談人力問題。
老娘真的很火!哪有心情跟妳談這個!
「我今天不能給妳答覆。」
「那這個狀況也不能一直拖下去,妳星期五前要告訴我。」誰理妳,星期五我休假了。
「妳可以給新來的助理做啊!」我大概是用不可置信的眼神瞪著她吧!有沒有搞錯?人家才來第二天妳就隨便推事情給人做。
話題有點敏感,我們進會議室談,我還得告訴她,新人!一定要給時間先熟悉公司環境、工作流程,慢慢給工作,一下子壓力太大會走人的。
煩死了!跟一畢業就從來沒有換過工作的人講這種常識,好像在跟井底之蛙形容河流長什麼樣子。
我跟她說,新的企劃妹妹很好,但是一定要給時間。
「一個禮拜!下週三前妳要把她訓練起來。」
「我星期五開始休假到下週二耶!」
「不管,反正要快,我等不了一個月。而且妳要把牛弟弟客戶A的事情慢慢交給新企劃。」牛弟弟是別人的助理。
「但是照理她應該是先做其他客戶的事情啊!客戶A的東西溝通很複雜,需要時間。」
談到牛弟弟的工作表現,其實我覺得他的表現很不錯,但是當然不能期待一個剛畢業的新鮮人立刻成為得力幫手,我給他的事情,完成度只有80%,他也已經忙得團轉,給他150%的工作就沒有意義了。完成不了的限於時間壓力我還是得自己來。
談到之前得力的離職同事。
「她很幫忙,已經幫我很多了。」我說。
「是,她很資深,但是對公司向心力少了點。」主管說。
吼!我真的不想再跟無腦的青蛙說話了,才來2個月就離職的人,妳憑什麼說她對公司缺乏向心力?一個品牌為了維繫消費者忠誠度都要使盡花招,一家公司要員工產生向心力難道不用花點腦筋嗎?
再談到客戶A的預算與我們付出的心力究竟合算不合算公司成本?
我已經跟她說過,我目前執行的預算是多少,麻煩妳們自己用點腦去跟去年比,標準在你們心裡,我才不管!
實在不想浪費時間再談下去。
然後,已經搞不清楚是幾點了,大約是7點多吧!客戶A潘姐和克莉絲忽然陸續都打電話來,急急如律令!沒得商量的告知今天一定要完成的最緊急工作!
克莉絲一邊MSN說,我的主管太可惡,她要打電話跟她講人力的事。然後,我已經很無奈的勸她,大家先忙完再說吧!
要改的頁面,可以支援的設計下班了,潘姐快要發飆,我當然知道事情拖不得,只好去求設計吃完晚飯後回來幫忙。還好平常跟他工作有默契,大義相挺。
一邊處理事情,等東西改好寄出已經是約10點30分了,我還有3個「重要」的案子要寫。跟朋友約了12點,她心情不好我要去陪一下她,回到家,3點,案子寫到一半發現檔案資料不足,5點半小睡一下,我焦慮到不敢睡,要趕早進辦公室完成企劃案。
沒想到一天的工作可以寫這麼長。
感覺委屈,因為角膜發炎根本沒辦法休息和按時點眼藥水。
為了工作賠掉健康一點價值也沒有。
工作我可以拼命成這樣,可以做到讓同事聞之色變的客戶認同,但是公司內部呢?
尤其近幾個禮拜的忙碌,我開始思考工作的價值。
每一份工作我都可以用這樣的態度全心投入,但是價值在哪裡?
會這樣思考其實還有一個原因,但是現在是星期四早晨,我要進公司趕案子了。
原因下次再說吧!
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