純粹天使心 人怎麼樣可以活成自己想活的樣子呢??? 生活到底是什麼樣子呢??? 你的夢,你的理想又在哪裡呢?? 我只是一個天使.... 只想單純地過自己想要的生活

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去年，部門內新加入一位同事，天使的工作逐漸有了轉型，開始跟著處理人的問題。今年才第一季，就跟著處理了兩個case，在處理的過程中，蒐證、訪談、詢問相關事項，讓天使偶爾都覺得自己像在調查局工作一樣…需要收集各項客觀的證據，還要進行人員的訪談，有的時候，需要安撫人心；有的時候，需要鼓勵人員站出來面對…

 

很多時候，前端的蒐證、訪談、人員的安排、沙盤推演等，在在都需要付出大量的時間。偏偏，天使和我家老闆都不是專職在做這些事，因此，總是有更忙不過來的感覺...老闆也常說，處理一件Case，往往都覺得自己老了好幾歲…心力交瘁啊

 

這些天，才又剛處理完一個Case!最後，面對面的當時，從太陽高照到披星戴月，費盡唇舌…好不容易才說服了當事人。接著，協助當事人整理自己的私人物品，再陪著當事人離開工作地點~~

 

天使看著當事人：從一開始洽談時，張牙舞爪，皆不認為是自己的問題，一直到必須做出選擇時，低頭認錯，但仍不是真心認為自己所做所為不對，而僅是希望獲得一個機會!最後，不得已的做出選擇，一路緩慢的回到座位，心中五味雜陳的整理

 

這是一個多麼大的震撼啊!當天出門時，怎麼會想的到是這樣的結局…

 

天使一邊心裡為當事人的落寞、沉痛而感到難過..似乎覺得我們太殘忍了..

 

但是，回頭想想，如果不處理，對其他人又何嘗公平？對其他人的傷害，又將如何彌補？