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(轉載) 彼得.杜拉克經典管理60問

找出「經營的本質」關鍵八問   「我們的事業是什麼？」   1）「我們的顧客是誰？」誰是我們真正及潛在的顧客？這些人在哪裡？他們如何購買？如何才能接觸到他們？ 2）「顧客購買的是什麼？」 3）「在顧客心目中，價值是什麼？他採購時究竟在尋找什麼？」 「我們未來的事業會是什麼？...
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新聞台: 右邊小姐 | 台長：胖胖嘉
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