臺 銀 獲 利 創 新 高
資 產 品 質 歷 來 最 優
吉羊獻瑞迎新春，臺灣金控董事長李紀珠及總經理蕭長瑞率領旗下子公司－臺灣銀行、臺銀人壽、臺銀證券及臺銀保經的董事長、總經理及經營團隊，於本(2)月4日舉行集團新春記者會向各界賀歲，發表103年經營成果，並揭示104年八大經營策略，將積極爭取法規鬆綁及資本強化，奠定永續發展基礎，並加速海外布點營運，強化數位金融服務，期以開拓新局，再創獲利新高峰。
103年優異經營績效
獲利創新高
臺灣金控在經營團隊及全體同仁戮力耕耘下，103年度合併稅前淨利創5年新高，核心子公司臺灣銀行稅前淨利亦創金控成立以來新高，如扣除不動產及舊有股票等賣出之一次性獲利，為歷年以來最高獲利紀錄；此外，如加回各項提存及營業稅增加等因素，較上年同基礎獲利成長54%；子公司臺銀證券稅前淨利創成立以來新高，ROE、EPS在官股金控券商排名第1。
資產品質歷來最優
臺銀的高獲利表現，除展現經營成長實力，同時亦得以積極打銷呆帳改善體質，去年全年提存備抵呆帳將近72.85億，也是破本行的歷史紀錄，以及保留部分獲利充實資本；其中臺銀逾放比率自0.44% 降至0.31%，備抵呆帳覆蓋率從198.02% 大幅提升至361.42%，均為歷史最佳水準。
核心業務多項居冠
臺銀存款、放款、外匯、黃金及信託等核心業務依然名列前茅，其中主辦聯貸續居國內聯貸主辦行、管理行雙料冠軍，就學貸款、全權委託保管及公益信託等業務均為市占第1名，辦理財政部「青年安心成家購屋優惠貸款」績效居公股銀行之冠。
優質創新服務榮獲專業肯定
臺灣金控集團103年在企業金融、消費金融、品牌形象、財富管理、創新服務等多面向表現優異，受到主管機關、專業機構及各大領導品牌之專業雜誌肯定、獲獎不斷：
l 臺灣銀行榮獲金管會「本國銀行加強辦理中小企業放款」優等銀行、經濟部與金管會共同頒發「協助青年創業相挺獎」及「協助青年築夢創業相挺獎」2個團體獎項。
l 臺灣銀行首度榮獲聯徵中心資安控管與授信資料報送之「金安獎」、「金質獎」雙料冠軍，及資策會公布「臺灣風雲APP百強」金融業第1名、行動網銀APP獲金融研訓院頒發菁業獎佳作。
l 臺灣銀行榮獲「讀者文摘信譽品牌」金獎，已連續9年獲高度肯定，連續兩年榮獲財訊雜誌「最佳本國銀行」及「最佳銀行形象」2項金質獎，囊括遠見雜誌「銀行整體形象」、「財富管理最被推薦銀行」2項第一名，以及今周刊「財富管理銀行評鑑」最佳安心獎、數位時代「台灣網站100強」連續6年獲獎。
l 臺銀人壽第13個月及第25個月保單繼續率名列業界第1，辦理軍人保險獲國防部表揚優質服務，推動微型保險獲金管會表揚，且榮獲「保險龍鳳獎」優等獎；臺銀保經營運績效佳，榮獲保險信望愛「最佳通路策略獎」優選。
發揮集團經營綜效
l 資金運用交流平台
強化子公司資金運用管理機制，設置資金運用委員會、投資審議委員會、跨公司外匯避險小組；提升金控資金運用資訊暨策略分享，除資金運用平台會議，並有每日、雙周與每季之交流。
l 整合行銷平台
整合集團企金、財管、壽險、證券及保經等業務資源，展現行銷綜效；103年度可量化貢獻8.8億元，擴增銀行財管、證券規模，並協助改善壽險商品結構。
加速拓展海外市場
l 海外獲利提升：臺銀海外(含OBU)稅前盈餘合計新臺幣49.6億元，占全行52.75%。
l 人民幣相關業務：上海分行開辦臺資企業人民幣業務、人民幣存款達173.68億元、主辦承銷寶島債計人民幣23億元。
l 持續擴充海外據點：孟買辦事處103年6月成立、廣州分行及上海嘉定支行獲准籌建，加速亞太區域布局。
l 推展兩岸金融合作：與大陸多家金融同業及中國郵政儲蓄銀行簽署合作協議備忘錄。
多元落實企業社會責任
l 全員愛心全年關懷
臺灣金控集團積極推展業務不忘社會公益，除參採赤道原則辦理企業授信、支持體育及藝文活動，對弱勢族群的關懷更是不遺餘力，103年度更加入社會關注之「高齡化」議題，以「慈幼‧敬老」為主軸，舉辦系列活動，動員集團各公司總、分支機構分區認養全國各地(含離島)64家育幼院及11家收容中低收入戶與身心障礙養老院，傳遞國營事業活力及致力社會公益的形象。
l 掌握國際財經脈動
舉辦專業財經論壇，如「國際名人高峰論壇」邀請《21世紀資本論》作者法國經濟學家皮凱提教授專題演講並與青年對談、「2014影響力論壇」邀請有「安倍經濟學教父」之稱的經濟專家濱田宏一分享振興日本經驗歷程，邀請全球公認的競爭力策略權威麥可．波特教授專題演講提供打造有競爭力台灣的建言，透過國際知名學者專家演說與談，開拓新視野、提升社會專業水準及經濟國際觀。
104年八大經營策略
新的一年，臺灣金控將以八大經營策略推動集團發展與成長，提升企業競爭力、續創績效新高峰：
l 修正臺灣金控條例，活化競爭力
臺灣金控除應遵守監理法規外，尚須受國營事業相關規範限制，為集團永續發展需要，已建議修正臺灣金融控股股份有限公司條例，爭取簡化預算及決算程序、特定業務排除政府採購法之適用、活化人事制度並放寬用人限制、活化不動產及調整資本結構等經營面向之法規鬆綁。
修正之基本原則在追求與其他民營化公股金融機構具相同之經營條件，站在同一立足點上公平競爭，以增加經營彈性，有助於亞洲布局，並強化嗣後持續承擔政府政策任務之能力。臺灣金控研擬修正草案期間，已拜會相關主管機關說明訴求，目前該修正案業經臺灣金控董事會通過並陳報財政部。
l 強化資本健全經營，擴大業務發展能量
臺灣金控歷年來因配合政策任務及歲入繳庫，長期以來嚴重影響資本累積，致資本漸趨弱化，在監理標準日趨嚴格下，進而可能將產生資本適足缺口，以臺銀為例，倘授信與投資業務均維持現行規模，未來年度均面臨第一類資本不足且與年俱增，105年約60餘億元，至108年更高達400餘億元，如此將削弱業務成長能力與營收，亦將限制國外分支機構設立。為健全集團經營與發展，將多面向充實資本。
1.爭取盈餘減繳國庫
2.以國庫不動產作價抵充資本
3.提高特別盈餘公積比率
4.辦理現金增資
5.爭取主管機關寬釋不動產相關規範
6.爭取主管機關同意自用之土地得辦理重估價
7.調整資產負債及轉投資結構
l 加速亞洲布局，擴增海外獲利
1.積極呼應主管機關推動之亞洲布局政策，善用具有之品牌優勢及擴增國際業務發展之利基。加速完成已規劃之大陸地區(廣州分行、上海分行嘉定支行及自貿區支行、大陸子銀行)、雪梨分行及緬甸仰光辦事處等據點之籌設與營運，以及提出於大陸地區及東協地區新設分行之申請。
2.慎選當地合作對象與之結盟，深耕在地市場，擴增海外營運能量。同時持續追蹤柬埔寨、印尼及泰國等之金融開放情形，以進行評估併購機會。
l 強化數位網路與行動化金融服務
迎接金融3.0時代趨勢，強化數位能力，運用行動科技，整合虛實通路，落實業務創新，提升核心競爭力。
1.配合Bank 3.0政策簡化申請流程，加強便民服務
2.啟動大數據計畫，提升服務精準度
3.建置O2O雲端分行服務，縮短客戶臨櫃辦理時間
4.外幣旅行支票購買行動版，智慧在手出遊樂活
5.智慧多因子認證授權，強化實名認證強度
6.推出「台銀收銀台」，提供優質支付擔保中介
7.強化行動金融服務，創新行動支付工具
l 提升子公司經營績效及體質
調整子公司業務策略、商品結構、強化資產負債匹配，健全經營體質，確保集團穩定經營。
1.鞏固銀行子公司核心利基業務，創新推出特色商品。支持主管機關金融進口替代方案、加強辦理發行及承銷國際版債券業務、爭取主辦國內外聯貸業務、培養金融商品開發人才、發揮整合行銷效益擴大財管業務、申請加入上海黃金市場會員、規劃將紀念幣之銷售通路延伸至大陸市場，持續創造獲利成長。
2.協助人壽子公司調整商品結構，強化經營體質。推展長年期分期繳商品、擴增多元展業通路家數與銷售業績，並強化資金運用績效，逐步改善準備金缺口與財務體質。
3.協助證券子公司擴大經營規模、提高獲利能力。運用金控平台與臺銀聯合展業，開發經紀業務新客源、爭取承銷業務，及強化自營有價證券操作並持續開發新種金融商品。
4.保經子公司結合銀行、壽險滿足客戶多元需求，引進具競爭力且多樣性之新種保險商品，並積極協助人壽子公司展業。
l 持續推展高齡化金融商品及服務
為因應高齡化社會發展趨勢衍生之各項老年經濟安全議題，除已開發之樂活人生安養信託及8種保險商品外，賡續強化集團高齡化金融服務專案小組運作，積極規劃並結合信託推展相關金融商品與附隨服務，持續深耕安養信託，開發符合需求之保險商品，開辦保單轉換業務，以及提供弱勢老人保險保障等，將社會責任落實於業務經營上。
l 深化人才培育，厚植成長實力
為積極拓展海外據點、擴增國際化營運能量，將加強推動國際金融專業人才培訓計畫，以國內訓練、海外實習、派外輪調等，加速國際人才養成。為應各項核心業務及新種業務需要，將強化人力訓練內涵，並善用網路及視訊教學，提升人才培育效能。
l 賡續積極配合政府推動各項政策
發揮唯一國營金控價值，協助政府推動各項政策，支持產業發展，呼應國家與社會重要議題，善盡企業社會責任。全力辦理財政部青年安心成家購屋優惠貸款、創業貸款、就學貸款、留學生就學貸款等專案貸款，以及配合政府文創產業發展政策，推展文化創意產業優惠貸款，實施激勵措施，並善用保證機構，以確保債權；另賡續推動微型保單，提供民眾升學、留學、成家、創業等所需資金，以實際行動幫助社會青年及弱勢族群。
展望104年，臺灣金控將在經營面爭取「法規鬆綁」、財務面爭取「資本強化」，以掌握金融業的發展契機，並強化法令遵循及完善公司治理，擴大集團獲利利基，鞏固領導品牌競爭力，促進集團永續發展，實現深耕臺灣金融、跨足兩岸、邁向國際的經營理念，再造新猷。
