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觀光局傾全力協助處理金廈旅行團翻車事故相關善後事宜

關於今（25）日媒體報導，政府部門對於五福旅行社所辦理金廈4日遊翻車事故受傷及死亡、失蹤旅客家屬不聞不問一節，交通部觀光局表示，該局於第一時間接獲事故通報即刻成立緊急應變小組，並採取下列因應措施，全力持續協助受傷旅客後續醫療及失蹤旅客協尋事宜：

一、 先透過海峽交流基金會聯繫陸方促請相關部門儘速動員全力投入搜救工作，同時要求五福旅行社立即應變先行掌握旅遊團旅客成員名單並與家屬聯繫，了解旅客家屬需求並即刻安排前往大陸事宜。同時要求聯繫大陸地接社廈門眾游天下國際旅行社派員前往事故現場及醫院安置受傷旅客，以及協助當地的救援行動，並掌握隨時回傳最新情況。

二、 立即以「台旅會」名義當(23)日發函大陸「海旅會」請其全力協助救援並妥善協助受傷旅客就醫，觀光局也同時直接聯繫福建省及廈門市旅遊局全力協助受傷旅客醫療及下落不明旅客搜尋事宜。海基會亦於當(23)日晚間函請大陸海協會協調當地有關部門及台辦協助，並洽請漳州台商協會派員探視。本案相關訊息均立即通報交通部、大陸委員會等相關單位掌握最新情況。

三、 另事故發生當晚觀光局亦即刻指派駐上海辦事處李嘉斌主任及洪志光組長於24日上午9時前往漳州市立醫院探訪慰問受傷旅客以及協助安置於當日上午從臺灣來的旅客家屬，並共同處理受傷旅客返臺事宜，並且再向陸方表示希望再加強搜救力道，全力救援失蹤旅客。同時也將相關搜救最新情況通報觀光局綜整後對外界發布，提供各界了解當地的最新情況。

四、 事件發生後，協請旅行商業同業公會全國聯合會，啟動緊急應變機制，協助在臺之旅客家屬赴大陸之交通安排。

    觀光局表示，該局處理本次意外事故，除全力協調所有救援，並派員於大陸就近協助旅客與家屬，更運用各項管道掌握最新資訊即時通報；另同時協調相關部會提供各項協助，如請外交部領事事務局協助旅客家屬趕辦護照事宜、民航局臨時核准接回旅客包機、協調入出國移民署及航空警局協助受傷旅客返臺證件遺失補發、免收證照費及受傷旅客便利入境通關等事宜。

     目前尚在大陸之受傷旅客，協助五福旅行社透過SOS國際救援組織方式，安排今(25)日晚上與家屬透過復興航空醫療包機預計於5月26日(星期一)清晨4點30分左右返抵桃園。

     截至24日止，大陸方面針對本次意外事故救援共投入搜救船隻184艘次，搜救人員4千多人次，24小時持續搜救，今(25)日起又增加搜救船隻30艘、人員1,200名及4名潛水人員持續24小時搜救中，有關尚未尋獲之失蹤旅客，觀光局亦會請大陸相關單位持續全力搜救。