富爸爸開講
欲擒故縱也是經商之道──賠賣印表機,大賺墨水錢
某公司以驚人的低價推出一款印表機。據同行估算,其售價約為成本的九成,公司每賣出一台印表機,就會有虧損。很多專業人士預言,該公司不久將會倒閉。
可是實際情況恰恰相反。一年後,該公司更加壯大,並兼併了兩家同行。原來,這種低於成本的印表機必須使用該公司生產的專用墨盒。賣印表機是賠錢,而真正賺錢的是墨水匣的銷售部分。
常言道:「不怕不識貨,就怕貨比貨」。做老闆的若能抓住顧客這種心理,反其道而行之,必能成功。
精明的商人──貴店、便宜店,都是同個老闆的店
在廣州熱鬧的北京路上,有一家時裝店出奇的冷清,原因是,它的商品價格總是比鄰近的幾家高出許多:一條鱷魚牌的西褲,其他店的標價是每條一百七十元,這家商店卻是二百三十元;一件Bossina襯衫,別的店是六十五元一件,這家商店標價是九十元一件……,無論款式、質地和手工都一模一樣的商品,這家店的價格總是比別人貴。
有一天,有一個顧客問老闆:「您的商品那麼貴,生意又那麼差,您難道不怕要關門?」老闆笑容可掬,毫無生氣的樣子說道:「謝謝您的關心,如果嫌小店的商品貴,那麼請您去光顧其他的商店好了。」
就這樣過了幾年,附近的幾家商店門庭若市,惟獨這家商店依然冷冷清清,但是老闆卻從未準備關門。老闆的風采一點也沒有變化,仍然是紅光滿面,這其中的原因確實令人不解,傳說紛紜。什麼「老闆借店打發無聊的日子」,「用以掩護不法活動」,「也許金屋藏嬌混日子」如此等等,不一而足。老闆聽了,也不反駁,總是一笑置之。
不過,老闆的幾個老友卻對他佩服得五體投地。原來附近幾家商店都是他的,這一家先把價錢抬高了,如此一來更顯出其他幾家的物美價廉;顧客在那裏買到商品時就會覺得物超所值,心中愉悅,那幾家商店自然生意興隆,也省了許多討價還價的麻煩。老謀深算的老闆既滿足了顧客占便宜的心理,也讓自己荷包賺得滿滿的。
柯達公司──開放相機專利,作全世界底片的生意
商家對消費者實行欲擒故縱戰術,往往是捨小取大。但精明的商家有時也棄「正」取「偏」,因此從長遠來看,層出不窮的偏點會積「小」成「大」,甚至遠遠超過「大」的分量。
美國柯達公司被稱作彩色軟片的王國。一九六三年二月二十八日,紐約及歐洲各國的首都,包括貝魯特、開普敦、吉隆坡、新加坡城等世界主要都市同時舉辦記者招待會,首次公開發表柯達十年秘密研究的成果。
人們都以為,這下柯達可要發大財了。但令人驚訝的是,在這次大會上,柯達公司宣布「柯達相機的專利,本公司絕不獨占,允許全世界所有廠商仿造」。這可真是大將風度,前無古人,很多人不理解。
但很快,柯達公司的醉翁之意就顯露出來了。自從柯達公司的「袖珍型全自動照相機」問世後,各國廠商紛紛仿造,由於使用相當方便,很快的這款相機便風靡全球,柯達公司的底片也因此席捲全球,照相機市場的擴大帶來了柯達底片市場的擴大。柯達公司正是透過放棄專利,來擴大照相機市場,最終達到擴大底片銷售市場的目的。
欲取之,必先予之──汲取兵法的商業智慧
「欲取之,必先予之」,這是中國古代兵法中常用的招術。柯達的「氣度」,造就了袖珍型全自動照相機的鼎盛時代,讓這種相機成為人們爭相追捧的焦點。而柯達是「項莊舞劍,意在沛公」,其著眼點在於使用相機時不可或缺的底片上。
柯達的棄「正」從「偏」讓人刮目相看,也讓人看到了柯達的經營智慧,果斷作風。它沒有讓自己陷入「丟了西瓜撿芝麻」的困境,而是一心撿「芝麻」,結果卻撿出一片天。看似賠了,實際上以另一種方式賺了。在冷與熱的轉換中,盡顯生意人的精明。。
(本文摘錄自高寶書版公司新出版之《有錢人就是這麼來的》/方軍著)
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