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2010-09-09 19:05:31| 人氣4,355| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

陸客團違規 觀光局罰4旅行社停辦業務一年

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代新聞記者謝筱玲、蕭連99.9.9報導

今年1月到8月陸客來台人數已經逼近105萬人次,帶來龐大的商機。不過承辦陸客團的旅遊業者品質卻沒有跟著提升,旅遊糾紛頻頻傳出,像是入住非法旅館或使用車齡超過10年的遊覽車等。為了不讓觀光效益受到影響,現在觀光局大動作開鍘,有4家旅行社遭停辦陸客團業務一年。

中正紀念堂的歷史背景成為陸客來台必去的觀光景點,為了要刺激陸客來台,不少旅行社降低團費,每人每日只要3040美元不到(有可能更低),換算成新台幣只有1000元左右,低團費造成旅遊糾紛頻傳,現在觀光局決定開鍘。

交通部觀光局業務組副組長陳瓊華表示,「(違規)像住宿地點沒有通報,或住宿非法旅館、團員違規違法、使用逾齡遊覽車的部分,等等這樣違規的樣態我們都有記點處分。」被點名的4家旅行社包括金環球、世通、山富和台北國旅,分別從910月開始停止承辦陸客團業務一年。

不過停止業務一年損失可不少,團量最大的山富旅行社今天上午緊急澄清。山富旅行社協理李慶良指出,「入住這家酒店是不符合接待陸客通報系統的旅館,我們不是故意要去違規,那我們當時也向觀光局進行正確的通報程序。(目前)依程序、依法,我們已經向交通部提出行政訴願。」

除了旅行社被盯上,陸客來台常逛的購物店也有嚴重的違規情況,甚至出現仿冒品充當真品販售的情況。陳瓊華說,「被陸客投訴就是說當初(店家)保證是翡翠A貨,但是他們去檢驗並不是。在(商品)不二價部分或貨價不等值等等,這些情況查證屬實,品保協會會做出適當處置。」

觀光局首度開鍘,警告意味相當濃厚,畢竟開放陸客來台讓觀光收益大增,總不能因為少數業者砸了這塊商機大餅

台長: 浩陽
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